مشاوره حقوقی رایگان - گوشی معیوب
سلام. من فروردین ماه امسال یه گوشی pocof3 کارکرده به شرط پلمب و بدون تعمیر خریدم . 24ساعت مهلت تست داشت.
حدودا 4هفته بعد گوشی دچار لمس خودکار شد.طوری که برنامه ،سایت،مرورگرها،دوربین . به طور خودکار اجرا میشدن و گاها به قدری شدید میشد که اجازه فعالیت به من رو نمی‌داد مثلاً چندین بار تلگرام رو بازکرد تماس تصویری گرفت و من هرچقدر دگمه خاموش رو فشار میدادم عملکرد نداشت.
پیش تعمیرکار موبایل رفتم و متاسفانه گفت این نوع ایرادات فقط برای تعویض تاچ فیک هست.گفتم تاچ گوشیم تعویض نشده . گفت تعویض شده
چندین نفر دیگه هم ایراد رو که دیدن گفتن تاچ فیک روی گوشی انداختن
فروشنده به هیچ عنوان قبول نمیکنه ومیگه مهلت تست تموم شده و میگه خودت رفتی تعویض کردی
اما خدا شاهده که من این کارو نکردم
اتحادیه هم زنگ زدم میگه گوشی کارکرده همینه دیگه
سوالم اینه . من راهی برای شکایت دارم.فقط فاکتور دارم
آیا نتیجه میده اصلا
پاسخ ها:
بلی قطعا میتوانید اقدام کنید
☆
☆
☆
☆
☆
18:39:13
1403/5/1
چون گوشی کارکرده بوده و علم به کارکرده بودنش داشتین سخت نتیجه میگیرید
☆
☆
☆
☆
☆
17:54:54
1403/5/1
باستناد خیار عیب مطالبه فست نمایید
☆
☆
☆
☆
☆
11:46:33
1403/5/2
باسلام بله قابل اقدام است
☆
☆
☆
☆
☆
17:58:29
1403/5/1
سوالات مرتبط
خرابی گوشی بلافاصله بعد از خرید
سلام من امروز یک گوشی خریدم 11 میلیون و سیصد پس از ترک مغازه متوجه شدم دوربین گوشی کار نمیکند به مغازه برگشتم فروشنده یکم کار کرد باهاش و گفت به ما ربطی نداره و باید به گارانتی مراجعه کنید هنوز از خری...
گوشی کار کرده معیوب
باسلام عرض ادب
گوشی کارکرده از فروشگاه خریداری کردم فروشنده با کلی تعریف از گوشی 24 ساعت مهلت تست داد
و پس از استفاده متوجه چند لکه روی ال سی دی شدم فرداش بردم مشکل رو گفتم ایشون گفتن این لکه مشکلی ن...
خرید گوشی معیوب
سلام .من 13 همین ماه یه گوشی خریدم ایفون از یه مغازه دار که 52 توممن و بدون ریجستر بهم فروخت.بعد چند روز فهمیدم که روبینش مشکل داره و گوشی هم باز شده هست درصورتی که ت وپیام های واتس اپ بهم گفته که باط...
معیوب بودن گوشی
سلام .4ماه پیش ایفون 13pro خریدم به شرط ریجستری از فروشگاه (فاکتور خرید) دارم که جز مستندات منه بعد از چند روز فروشنده انتقال مالکیت به به شماره دیگه ای به نام زد. تماس گرفتم گفت اوکیه ایرادی ن...
گوشی دست دوم آیفون
سلام وقت بخیر 4ماه پیش یک گوشی آیفون دست دوم خرید کردم که زمان خرید سالم بودن اون رو تضمین کرد.فاکتوری نگرفتیم.بعد ازیک ماه گوشی خاموش شد دیگه روشن نشدپیش خود فروشنده بردیم برای عیب یابی ،الان بعد گذش...
