مشاوره حقوقی رایگان - پرداخت اشتباه مبلغ توسط مشتری بابت خرید یک دستگاه تلفن همراه در تراکنش دستگاه پز

باسلام و احترام، ضمن سپاس از فراهم نمودن این امکانات جهت پاسخگویی به شهروندان، به استحضار میرساند اینجانب فروشگاه موبایل دارم، که متاسفانه چند روز گذشته مشتری که از من یک موبایل خریداری کرده ، در زمان پرداخت مبلغ در دستگاه پز، به جای وارد نمودن مبلغ 33000000 ریال مبلغ 3300000 ریال پرداخت کرده و فروشنده با بی دقتی متوجه این موضوع نشده است، و آن مشتری متاسفانه جوابگوی تلفن نمیباشد و چون بانک که شماره حساب به دستگاه پز اتصال دارد اخیرا حساب های پرداختی را به صورت حساب به حساب پرداخت کننده ها نشان نمی دهد و به صورت کلی مقدار واریزی در روز نشان میدهد، حال من چگونه می توانم از آن مشتری ناجوانمرد شکایت کنم و یا مشخصات ان را در بیاورم. سپاس از راهنمایی شما

پاسخ ها:


سلام. مشخصات خریدار را پیدا کنید و شکایت کنید

16:26:54   1399/3/12

سوالات مرتبط

برداشت اشتباه وجه
باسلام من از کاسبهای کنار جاده خرید کردم وبه اشتباه مبلغ زیادی از حسابم پول برداشت کرده حالا ازچه طریقی میتوانم پولم پس بگیرم...
مبلغ اشتباهی پوز
با سلام..من رفته بودم مسافرت از یک مغازه خرید کردم به جای مبلغ 75 هزارتومن 750 هزار تومن کشیده بود منم رسید رو چک نکردم تا برگشتم خونه الان باید چیکار کنم؟...
بیشتر کشیدن مبلغ در دستگاه پوز
سلام بنده اشتباهی به جای 116 هزار تومن یک ملیون و صد و شست هزار تومن کشیدم شماره فرد هم دارم حدود یک هفته زنگ میزنم و هر روز میگه میریزه ب حسابم ولی بازم انگار ن انگار میخواستم ببینم میشه کاری کرد...
پرداخت اشتباه مبلغ در دستگاه پوز
سلام من مغازه دار هستم و مبلغ 2280تومان اشتباه کشیدم 228تومن و مشتری حاضر به همکاری نیست چکاری میتونم بکنم...
اشتباه در فروش کمتر از بهای اصلی جنس با دستگاه پوز
وقت بخیر چند وقت پیش یک جفت تنگ نقره اشتباها بجای 62 میلیون مبلغ 6200 کارت کشیده میشه پس پیگیری و گرفتن ادرس شماره فرد خریدار مراجعه کردیم ولی از پس دادن خوداری کردن و اول گفتن نقره نیس بعدا تایید کرد...