مشاوره حقوقی رایگان - استرداد کالا

سلام. من دستفروش هستم ظروف چوبی خراطی شده میفروشم. مشتری حضوری خرید کرده و بعد رفتن خونه گفته کار ترک داشته و می‌خوام پس بدم در حالی که موقع خرید کاملا ظرف رو دیده الان میگه شکایت میکنم آیا میتونه؟

پاسخ ها:


کار برای محترم برای اثبات شدن دای خویش ضرورت دارد به ادله محکمی استناد کنند

10:06:31   1402/9/25

اگر کالا عیبی داشته باشد شما موظف به استرداد و دادن کالایی بدون عیب خواهید بود

10:04:36   1402/9/25

با سلام اصولاً این شکایت‌ها به نتیجه نمی‌رسد مگر اینکه طرف مقابل اثبات نماید این ترک از قبل وجود داشته بهتر است مسئله را دوستانه حل و فصل نمایید مورد خیلی حادی نمی‌باشد

12:13:39   1402/9/25

سوالات مرتبط

ادعای مشتری پس از 4 سال
بنده اوایل سال 99 یک کامپیوتر دست دوم به شخصی فروختم . الان طرف بعد از حدود 4 سال رفته ازم شکایت کرده که هارد این کامپیوتر با فاکتور فرق داره و خراب شده و اطلاعات حسابداریم پاک شده و توی شکایتش هم گفت...
پس دادن جنس فروخته شده
باسلام بنده 17 ام اسفند مقدار 4 تن بادام زمینی خام با پوست به شخصی فروختم ایشون بردن و بادوم رو شکستن و تفت دادن(بودادن) پس از 10 روز اعلام کردن جنس خراب و نمیتونم بفروشم. میخوام بدونم جنسی که تغیی...
پس گرفتن جنس معیوب
مدتی پیش، فردی لباس از من خریداری کرد و من با توجه به سابقه ی فروش آن لباس و اینکه کسی از مشتریان (که عمدتا محلی هستند) شکایتی از این لباس نداشته، از آن لباس همین تعاریف را ارائه نمودم. ضمنا شرایط نگه...
ادعای عیب در کالا
سلام وقتتون بخیر. من یه فروشنده هستم در یکی از بازار های مجازی معتبر ، چند روز پیش سفارش رسیده دست مشتری عکس فرستاده که کالا خراب هست، بهش گفتم عکس از پاکت پستی بفرست، بعد از دیدن عکس ها متوجه شدم پاک...
ادعای خریدار مبنی بر خرابی کالا پس انجام معامله
سلام وقت بخیر 10 روز قبل کالای برقی دست دوم تو سایت درج آگهی فروختم سالم تحویل خریدار شد. حالا بعد از 10 روز زنگ زده میگه دستگاه خرابه بنده گفتم قبول ندارم یا نحوه استفاده کالا رو نمی‌‌دانی...