مشاوره حقوقی رایگان - معیوب بودن گوشی
با سلام.من حدود سه هفته است که گوشی نو و آکبند خریدم ولی متاسفانه بعد سه هفته متوجه شدم دوربین گوشی خراب است و عکس را کاملا ناواضح میگیرد...زنگ زدم فروشنده گفت یا ببر از گارانتی استفاده کن (که زنگ زدم گفتن تعویض نمیکنیم و باید گوشی کلا باز بشه که من نمیخوام گوشی تعمیری بشه) یا شکایت کن...میخواستم ببینم میتونم پولم رو پس بگیرم؟ یا مجبورم ببرم تعمیرش کنن؟
پاسخ ها:
اگر گارانتی دارد که باید طبق تعهدات عمل شود
☆
☆
☆
☆
☆
10:25:37
1401/3/6
با سلام موارد گارانتی گوشی در تعهدات شرکت گارانتی کننده قید شده است چنانچه جزو تعهدات بوده باشد باید حسب مورد تعمیر و یا تعویض صورت پذیرد ولی اصرار بر عدم تعمیر و تعویض منطقی نیست.
☆
☆
☆
☆
☆
01:18:14
1401/2/26
سوالات مرتبط
خرید گوشی معیوب
سلام وقت همه به‌خیر بنده حدود 2 هفته پیش یه گوشی mi 11 ultra کارکرده از موبایل فروش شهرمون خریداری کردم همون شب متوجه شدم که باطری ضعیفه و روز بعد رفتم پس بدم قبول نکرد گفت اینا همین جورین و وقت ...
خرید گوشی معیوب
سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
گوشی معیوب
با سلام گوشی خریدم از سایت درج آگهی . فروشنده در آگهی ... اعلام کردند در حد و 24 ساعت مهلت تست. بعد از خرید حضوری متوجه شدم که بدنه گوشی انحنا داره و این اتفاقی که در بلند مدت میوفته سریعا با ایشان تم...
خرید گوشی معیوب
سلام وقت بخیر . من تقریبا 5 یا 6 ماهه که یک گوشی a12خریدم از یه مغازه دار یک ماه بعد از خرید گوشی پر پر میزد صفحه اش و بردم گارانتی صفحه کلا تعویض شد و بعد از یه مدت دوباره همون مشکل و داره و باتری خا...
خرید گوشی معیوب به صورت پستی
سلام من ی گوشی ایفون دسته دوم از ی بنده خدایی تو سایت درج آگهی خریداری کردم به شرط سالمی بدون تعویض قطعه یا تعمیرات فقط گفت باطریش عوض شده ما شهرستانیم از تهران خریدم به این خاطر گوشی داد دوستم بیاره ...
