مشاوره حقوقی رایگان - تاخیر رسید کالا به بنده

سلام و خدا قوت خدمت اعضای پرسنل دادراه بنده سوالی دارم من از شخصی بنام الف مسئول فروشگاه اینترنتی ... کالایی را به مبلغ 981 تومان خریداری کردم (البته مبلغ 150 ت را اول واریز کردم و نه کل مبلغ را ) با توجه به گفته ایشان دوشنبه یا پنجشنبه باید به دست بنده می‌رسید که هنوز نرسیده و ایشان گردن اداره پست می اندازد که گفتم به ایشان شما تا رسیدن کالا به دست مشتری باید پیگیر باشید چرا که بعد از خرید کالا شما امانت دار آن کالا میشوید تا رسیدن به دست صاحب کالا شما مسئولید نمیشود بگید به سازمان دیگر ربط دارد در صورت عدم دریافت کالا میشود از آن شکایت کرد؟ و تمام مبلغی را در طول شکایت خرج میکنم را هم دریافت کنم؟ چرا که این شرکت اینترنتی این خرج را گردن بنده انداخت برای گرفتن حقم . و اینکه اگر کالا در اداره پست رسیده ولی ما با خبر نشدیم و مدتی در آنجا مانده و. به هزینه حفظ کالا در اداره پست اضافه شده را از اصل مبلغ کالا کم کنم و الباقی به حساب فروشنده واریز کنم آیا حق چنین کاری را دارم ؟ هزینه پست کالا به مبلغ 20 ت را بنده دادم قیمت کالا هزینه پست = 981 هزار تومان با تشکر

پاسخ ها:


اول اظهار نامه

20:01:30   1400/3/22

سوالات مرتبط

خرید در ایتا
با سلام وعرض ادب من در تاریخ 12 /4در ایتا لباس سفارش دادم ورضایت مشتری هم داشت روزی که سفارش دادم گفتند چیزی که من سفارش دادم رو دارند و10تا 15روز دیگه به دستم میرسه ولی وقتی از مدت زمانی که گفته بودن...
تاخیر در ارسال کالا
دو کارتن محصول رو از سایت و فروشگاه اینترنتی خریداری کردم بتاریخ ده خرداد 1403 ولی تاکنون با پاسخ واهی صبور باشید پیگیری و ارسال میکنیم ، کالا را ارسال نکرده اند .در حالیکه طبق گفته خودشان میبایست طی ...
استرداد وجه کالای خرید اینترنتی
سلام من 5 اسفند ماه از پیجی در اینستاگرام اقدام به خرید لباسی کردم که گفته ایشون قرار بود یک هفته بعد ثبت ارسال بشود مبلغ یک میلیون و دویست الان سه هفته از اون موقع گذشته و من طی این مدت هر موقع که به...
خرید اینستاگرامی
سلام وقت بخیر بنده از پیج اینستاگرام یک خرید انجام دادم که تحویل هست روز بعد بود اما نزدیک یه 50 روز ارسال نکرد و بهونه هفته هفته بعد ارسال میشه اهر سر هم به صورت جدا جدا ارسال میکنن و قرار بود هزینه ...
عدم ارسال کالا
سلام وقتتون بخیر من سفارشی ثبت کردم به یک پیج در اینستاگرام و پس از گذر مدت زمان ذکر شده توسط فروشنده بابت تحویل جنس ،وقتی پیگیری کردم جواب درستی دریافت نکردم یا جواب نمیدادن یا میگفتن هر زمان خواست ...