در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم ارسال کالا در خرید اینترنتی از تلگرام عدم ارسال کالا خرید و فروش اینترنتی کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام. چند وقت پیش با یک کانال تگرامی آشنا شدم که گوشی از بانه میفروخت. در کانال زده بود خرید هم حضوری و هم اینترنتی و آدرس و شماره مغازه هم زده بود. چون راه من دور بود اینترنتی زدم و بعد واریز 9 میلیون بابت گوشی دیگر جواب پیام و تلفن رو نمیدهد. میخواستم ببینم میتونم پولم رو پس بگیرم و چقدر طول می ...
سلام، وقت بخیر. من از یک کانال لباس در تلگرام مبلغ یک میلیون و 400 هزار خرید انجام دادم ولی فروشنده نه بسته من رو میفرستد و نه پول من رو پس میدهد و جواب پیام های من رو نمیدهد. 2 تا شماره کارت از او دارم و خود کانال هم هنوز حذف نشده است و اون خانم دارد لباس میفروشد. باید چی کار کنم تا سریع به نتیجه ب ...
با عرض سلام و احترام، وقتتون بخیر. بنده کارم فروش لباس لب جاده هست. هر بار تعداد کمی لباس لباس میخرم و لب جاده میبرم و میفروشم. چند وقت پیش یک کانال تلگرامی پیدا کردم که لباس عمده میفروخت، از اونجا که آدم محتاطی هستم، بالا تا پایین کانال رو کامل بررسی کردم فاکتورهای باربری و تیپاکسی که تو کانال گذاش ...
سلام. دو هفته پیش از طریق کانال تلگرامی با چند پیج ارزان فروشی در قشم آشنا شدم و مبلغ یک میلیون و 300 هزار تومان جنس خریده و رسید را برای ایشون ارسال کردم. قرار بود بعد یک هفته اجناس برسد اما هنوز نرسیده و متاسفانه هیچ جوابی هم به من نمیدهند. تماس های دریافتی رو هم مسدود کردند. من الان باید چطور پیگ ...
عرض سلام و خسته نباشید من برای یکی از همکارام یه پولی رو واریز کردم قرار بود برام یک کالا بیارند ولی نیاوردند میخاستم ببینم اگر شکایت کنم حق با من هست؟ مستندات هم فقط رسید های واریزم رو دارم هیچ قراردادی بینمون امضا نشده هیچ رسیدی هم نگرفتم بعد واریز فقط فیش های واریزی رو دارم ممنون میشم ...
با سلام حدود 3هفته قبل جهت تامین مواد اولیه کارخانه به دلیل کمیاب بودن مجبور به پیدا کردن از طرق مختلف شدم که با شخصی که خودش را فروشنده مواد اولیه و شرکت هم بودن شدم ابتدا یه خرید به مبلغ 300میلیون کردم و وقتی مشخص شد که کالا را ارسال میکند سفارش بار بیشتر کردم که پیش فاکتوری به مبلغ یک میلیاردو هف ...
سلام ،من چند روز پیش مادر برد گوشی از سایت خریدم . فروشنده سفارش و تحویل تیپاکس داد و عکس از سفارش برای من ارسال کرد گفت سامانه مشکل داره کد رهگیری دیر ارسال میشه پول و براشون کارت به کارت کردم ولی متاسفانه هیچ بسته ای به دستم نرسید ،از تیپاکس پی گیر شدم گفتن چند دقیقه بعد اومدن وبسته رو پس گ ...
سلام. بنده بیش از یک چهل روز پیش رفتم مبل سفارش دادم قرار بوده هشتم ماه پیش بفرستن هنوز نفرستادن!!و همینطور فرش خریداری کردیم قرار بوده 25م ماه قبل بیاد هنوز نیومده!!!!بنده باید چکار کنیم؟به کی شکایت کنم
سلام و عرض ادب بنده از اپلیکیشن درج آگهی ابزاری را به مبلغ 3.5 میلیون معامله کردم. البته بشرط اینکه به طرف گفتم اول از طریق پست پست پیشتاز ارسال و وقتی پیام ارسال مرسوله آمد مبلغ را واریز میکنم که این کار انجام شد و واریز کردم. فردای آنروز از طریق سایت شماره مرسوله را زدم حذف شده بود. پیگیری کردم گف ...
سلام. من در بهمن 1401 یک تبلت از یک فروشگاه اینترنتی به قیمت 11 ملیون سفارش دادم و زمان تحویل کالا 14 اسفند بود.اما در زمان مشخص شده کالا را تحویل ندادند هر بار که تماس میگرفتم میگفتن فلان روز از انبار ارسال میشه.الان 20 فروردین 1402 هست و امروز به من گفتند که کالا رو موجود نداریم و پولتونو پس میدیم ...
سلام من چند بار با یه نفر معامله کردم از شهرستان برام وسایل میفرستاد این دفه قرار شد برام وسیله بفرسته فیلم گرفت گفت تحویل اتوبوس دادم ولی وسیلرو نفرستاد منم چون بهش اطمینان داشتم پول رو براش فرستادم الان من چجوری ازش شکایت کنم پول رو هم به شماره کارت خودش واریز کردم
سلام من کالایی رو سفارش دادم تا یک ماه به دستم نرسید و در طول پیگیری دایم می گفتن پیگیری میشه و نشد گفتم اگر تا فردا وجه رو برگردونید شکایت میکنم به من گفتن شکایتم به جایی نمیرسه. الان سه روز هست شکایتم رو ثبت کردم امروز کالا رسید به دستم تاریخ ارسال سه رو بعد از روزی بود که گفته بودم.الان هزینه شکا ...
سلام وقت به خیر من از سایتی در بانه لب تاب خریدم که همه سفارش را از طریق واتس اپ درج شده در سایت انجام داده وشماره کارت را در واتس اپ ارسال کرد که به نام خود صاحب سایت نبود ومن مبلغ را واریز کردم که تمامی گفتگو ورسید ارسالی موجود است ولی تا کنون لب تاب برای من ارسال نشده یک هفته است آیا در صورت تحوی ...
طرف یک گروه کسب وکار در تلگرام دارد و هنوز هم فعال هست 4 میلیون پول واریز کردم اما نه محصولی برای من فرستاده نه پولم رو پس داده الان هم کلا تمامی چت هامون رو در تلگرام حذف کرده از طریق یک گوشی دیگر وارد کانالش شدم باهاش چت کردم خیلی راحت دارد کار میکند چطور میتونم گیرش بندازم وپولم رو پس بگیرم؟
با سلام طبق روال کاری همیشه برای خرید جنس عمده چک را ثبت کردم تا کالا برایم ارسال بشه اما ایشان بنا به دلایلی که هیچ ربطی به این چک و قضایا ندارد از ارسال کالا خودداری کرد با توجه به اینکه ایشان به نامش چک ثبت شده اما چک دست من است صاحب چک محسوب میشه و میتواند چک را نقد کند؟ ایشان کالا را ارسال نکر ...
سلام وقت بخیر تقریبا 10روز پیش به حساب یه آقای تهرانی 5تومن واریز کردم ولی نه جواب تماس و نه پیامارو میداد از یه شماره دیگه زنگ زدم جواب داد گفتمش وجه را برگشت بزنید ازش ضبط صوتی دارم که گفت پس میدم 48ساعته باید وقت بدین الان شده 5روز جواب نمیده الان چکار کنم که کارم زود پیش بره تو برنامه آگهی چ ...
باسلام بنده مبلغ 10/800 ب حساب شخصی ک قصد فروش کنسول بازی را داشت واریز کردم قرار بر ارسال بسته شد قبل از واریز با راننده تاکسی اینترنتی صحبت نموده و بعد از دریافت کتبی مشخصات راننده وجه را پرداخت کردم پس از چند دقیقه هیچگونه پاسخی مبنی بر ارسال مرسوله دریافت نکردم چاره چیست؟ سپاسگزارم
سلام خدمت همه بزرگواران. بنده 2 روز پیش در یه کانال تلگرام دو تا برد سالم گوشی موبایل از شخصی خریداری کردم و پول رو برای ایشون کارت به کارت کردم البته از حساب خانمم. الان بنا به گفتگویی که با طرف داشتم و پیامهایی که رد و بدل شده ایشون نمیخواد اینا رو ارسال کنه و فقط داره بنده رو سر کار میزاره. ...
سلام وقتتون بخیر من یک ماه و نیم پیش برای یک دکتر پوست که در بندر عباس هست مبلغ 2 میلیون و 100 هزار تومان پول واریز کردم که برام دارو بفرسته بنده خودم تهرانم بعد حدودا نزدیک 2 ماه این اقا هنوز داروهای منو نفرستاده اوایل جواب میداد وقتی تماس میگرفتم و میگفت اداره پست بندر اینجوریه به خاطره کالاهای ق ...
باسلام.در سایت درج آگهی باآگهی فروش گردو مواجه شدم که مبلغ 2.5میلیون تومان به حساب زیر واریز کردم اما متاسفانه شماره آگهی هربار بهانه ای آورده و نه جنس راتحویل داده نه پول را.مستندات پیامک ها موجوداست شماره کارت بنام فردی دیگر یعنی.. بود. پیامک هایی در طول این مدت بین ما رد و بدل شده که ایشان تایید ...
من در سایت درج آگهی یک دو چرخه را دیدم و به صاحبش پیامک کردم که میخواهم این را بخرم چقدر تخفیف دارد طرف گفتن که یک ملیون سیصد تخفیف دارد برای من شماره حساب فرستادن و من پول واریز کردم ازشون یک شماره تماس گرفتم وقتی گفتم دو چرخه را بفرستین من را در بلاک کرده و شماره تماس هم خاموش است
من ی هفته پیش از یه انلاین شاپ حدود 1200جنس سفارش دادم که نرسید و من از اونجا فهمیدم این پیج کلاهبرداره که وقتی بهش پیام دادم بلاکم کرد و همون موقع که خاست شماره کارتو بفرسته سریع پاکش کرد الان چیکار کنم؟
سلام.حدود دوماه قبل از طریق فضای مجازی خرید یک دستگاه تیلر کشاورزی کردم به خاطر تعطیلات عید ارسال تا1/18باید تحویل میشد ولی تا کنون با بهانه های مختلف مثل انبار گردانی وعدم موجودی تا امروز ارسال نکرده...فاکتور خرید هست ... مبلغ 30میلیون تومان به خاطر خرید نقدی به حساب فروشنده واریز کردم.. لطفاً راهن ...
با سلام شخصی برای فرستادن مقداری خوراک دام از بنده بیعانه دریافت کردند و چند روز است که جواب سر بالا می دهد و بار را ارسال نمی کند بنده فقط یک نام و نام خانوادگی دارم که پول به آن حساب واریز کرده ام و هیچ آدرس یا مشخصات دیگه ای از ایشان ندارم چگونه می توانم برای شکایت اقدام کنم؟
به صورت فضای مجازی کالایی خریدم و ارسال نکردن فروشنده چیکار کنم
سلام من از فروشگاه خرید کردم الان جنسی به دستم نرسیده و پاسخ گو هم نیستند میشه راهنمایی بفرمایید باید چکار کنم؟
سلام وقت شما بخیر من حدود یکسال پیش با دامادمون که ساکن دبی هست یک توافقی کردیم که مبلغی رو به ایشان پرداخت کردم و ایشان تعهد دادن که تعدادی پرینتر برای من ارسال کنند من هم به شماره حساب هایی که بهم میدادند پول واریز کردم و همه اینها داخل واتساپ موجوده پیاما و تا امروز ایشون دارن طفره میرن میخواستم ...
من از یک انلاین شاپ چیزی سفارش دادم بعد گذشت چند هفته پیام داده نمیشه ارسال کنیم شماره کارت بفرست پولتو بزنیم خواستم ببینم میشه بخاطر اینکه وقتمو گرفتن و علاف کردن و اینکه پولم پیششون بوده شکایت کنم؟!
سلم چگونه میتوانم از کانالی که تعدادی از اجناس خریده داری رو نفرستاده و برخی هم فیک فرستاده چه کار باید کرد
از یک پیج اینستاگرام چندین کالا خرید کردم و گفت که 10تا14 روز میرسه دستم و الان 25روز گذشته و جواب پیامامو نمیده درحالی که جواب پیج دوستمو که نمیشناخت داد. کجا و چجوری ثبت شکایت کنم که برای خودم هزینه کم داشته باشه؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.