در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید اینترنتی از تلگرام خرید اینترنتی کالا قوانین خرید و فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام بنده طی چند فقره اقدام به خرید اینترنتی کرده ام و مبلغ کالا را یکجا پرداخت نموده ام. ولی فروشنده کالا را تحویل نمی دهد. و اعلام می دارد معامله فسخ و پولتان را بگیرید. چگونه می توانم کالای خریداری شده را تحویل بگیرم. با تشکر.
سلام. حدود یک ماه پیش به یک کانال تلگرامی فروش عمده کیف، تعدادی کیف سفارش دادیم و جنس ها رو فاکتور کردند و هزینه رو براشون واریز کردیم. یک روز بعد گفتن که تعدادی از کیف ها موجود نیست در حالی که فاکتور شده بودن و هزینه اش رو پرداخت کرده بودیم و خواستن که کیف ها رو جایگزین کنیم ولی ما خواستیم که هزینه ...
سلام. من از کانالی در تلگرام خرید کردم و پول هم پرداخت کردم. بعد از کلی دست به سر کردن، آدرس کانال دیگه ای رو دادن و گفتند اجناس کانال قبلی تو گمرک مونده و از این یکی سفارش بدید. در صورتی که همون کانال دوباره به فعالیت ادامه میده و مثلا حراجی میزاره. خدا میدونه سر چند ن ...
سلام وقت بخیر من یه روتختی اینترنتی خریدم وقتی رسید دستم جنسش افتضاح بود حالا من اگه این پیج رو بذارم تو استوریم که بقیه ازش خرید نکنن اون میتونه ازم شکایت کنه؟ یا من میتونم ازش شکایت کنم؟
سلام، خسته نباشید. من چند وقت پیش از طریق اینترنت خرید کردم و پول رو به حساب طرف واریز کردم. دو الی سه هفته ای گذشت و خبری نشد و هر چقدر پیام میدادم به اون شماره جواب نمیداد. بعد از دو سه روز کد مرسوله رو برای من فرستاد. اما وقتی پیگیری مرسوله کردم، دیدم آدرس اشتباهی وارد شده و کس دیگری مرسوله رو د ...
با سلام. از یک آنلاین شاپ یک دستگاه اتو بخار تهیه کردم ولی بعد از گذشت یک مدت طولانی و پیگیری و تماس بسیار اتو بخار را با یک برند دیگری که خیلی بی کیفیت و ارزان تر از مبلغ پرداختی من بود ارسال شد. شکایت کردم ولی قرار منع تعقیب صادر شده. چقدر امکان داره که با اعتراض من اون طرف محکوم بشه و پول من رو ب ...
سلام، وقت بخیر.من وسایل مورد نیاز خودم را از یکی از این کانال ها سفارش دادم و از من خواسته اند پول را واریز کنم و بعد سفارشات من را ارسال کنند. چطور به این ها اعتماد کنیم در حالی که چیز های مورد نیاز خود را در این کانال ها یافت می کنیم. اگر به من کمک کنید که هم به جوابم برسم و هم سفارشات رو بتونم در ...
سلام چند وقت پیش در تلگرام از یک کانالی یک محصول مجازی به قیمت 155 هزار تومان رو خریداری کردم؛ نصف محصول رو تحویل دادن و انجام دادن اما نصف دیگه رو انجام ندادن و بهانه آوردن که مشکلی براشون پیش اومده بوده. اون محصول رو باید طبق یه زمان مقرری تا 2 خرداد 1400 تحویل میدادن اما تحویل ندادن و دیگه تحویل ...
دو ماه پیش به مبلغ یک میلیون و نیم خرید از تلگرام داشتم ولی نه جنسی فرستاده شد و شماره تماس هم مسدود می باشد و هر چی پیام میدم پاک میکنن . چطور میتونم شکایت کنم
سلام و عرض ادب بنده در شب دوشنبه ساعت 00:45 بامداد از اینترنت کتاب بنام مدیریت تغییر و تحول نویسنده داوود صادقی به صورت الکترونیکی خریداری کردم از بنده پول به مبلغ 45000 تومن کسر شد و برای دانلود کتاب الکترونیک پیام داد که کتابراه رو نصب کنید بنده کتابراه رو نصب کردم هیچگونه لینکی برای دانلود کتاب ...
سلام مدتی پیش یه اگهی تو سایت مربوط ب دستگاهی دیدم قیمتش هم خوب بود فروشنده مبلغی پیش پرداخت خواست و درخواست کرد که بصورت ارز دیجیتال پرداخت کنم من هم کردم الان مدرکی جز اسکرین چت ها ندارم که پول بهش دادم ایا راهی هست ک اثبات بشه ؟
سلام، من از یه پیج اینستا که راه ارتباطشون واتساپ بود بلوز سفارش دادم وجه واریز کردم ولی چون سایز بلوز رو اشتباه زدم میگن پول زدی که زدی دیگه جوابگوی من نیستن راهنماییم کنید لطفا
سلام یک دریل شارژی از سایت ... خریداری نمودم گفت صبح ارسال میشه الان حدودیک هفته شده زنگ میزنم میگه خیالت راحت تاشب خبرشو میدم وکدرهگیری برات ارسال میکنم اما تاامشب که میگه نتونستم کد رهگیری تو در بیارم ولی فرستادم میاد دم خونت ولی من اولین باره چنین چیزی میشنوم قبلا هر چی خرید انجام دادم کدره ...
اگر یک سایت داخل بخش قوانین نوشته باشه که "در صورتی که محصول خریداری شده از سمت شما (خریدار یا مشتری) قابل دانلود نباشد و بعد از ارسال تیکت 24 تا 72 ساعت فایل ارسال نگردد امکان عودت وجه فقط به کیف پول حساب کاربری مشتری در سایت امکان پذیر است ، توجه کنید این وجه قابل برداشت به حساب بانکی نیست و ...
سلام وقت بخیر ما در حوزه لباس مجلسی فعالیت میکنیم اگه در اینستاگراممون از مدل خانم استفاده کنیم و در اینده بخواهیم پیجمونو به سایت وصل کنیم آیا طبق قوانین ایران مشکلی برامون پیش میاد؟؟
سلام. یک سایت فروشگاهی بود که متوجه شدم اینماد جعلی داره و متاسفانه من بهشون اعلام کردم و اینماد رو حذف کردند. بعد از حذف اینماد اتصال حساب فروشنده به سبد خرید اون سایت قطع شده. ولی به جای اون شماره کارت و شبا درج کردن که مشتری انتقال بده آیا این کار تخلف فروش اینترنتی محسوب میشه؟
سلام خسته نباشید. ببخشید من میخوام از یک بنده خدایی که در تهران هست بار بخرم و ایشون اگهی تو سایت ... دارد و کانال و پیج و شماره ی ایشون رو هم دارم ایشون میگن شما سفارش بده مبلغ جنس رو میگیم و شما کارت به کارت کن و ما به باربری تحویل میدیم میاد اگه از جنس ناراضی بودی میتونی برگردونی و من به نظر شما ...
سلام وقت بخیر بنده در تاریخ 6 مرداد ماه برای یک پیج کاری ما انواع کیف و کفش میفروشد، مبلغ 219هزار تومان بابت سه عدد کفش به حسابی که در پیج مطرح شد واریز نمودم. در این پیج نوشته شده که ارسالی ها ظرف مدت 3 تا 5 روز به دست تان میرسد اما تا امروز که 13 مرداد ماه هست هنوز کفشی دست من نرسیده، پیگیری ...
سلام. من از طریق سایت درج آگهی از کسی کالایی رو خرید کردم. ایشون حتی فایل صداشون هم هست که به من گفتن کالا نو و استفاده نشده هست. اما بعد از این که ارسال کردن و به دستم رسید، کالا معیوب بود. میتونم از ایشون شکایت کنم؟ با توجه به این که شماره تلفن و مشخصات ایشون رو دارم. البته کالا رو هم با پس ...
سللام، خسته نباشید. بنده خرید تلگرامی انجام دادم بعد از گذشت چند روز اون خانوم فروشنده جنس برای بنده ارسال نکردن و دیگر جواب تلفن ها و پیام های بنده رو ندادن. از طریق پلیس فتا براشون شکایت رد کردم که بعد از حدود یک ماه برای من حکم منع تعقیب صادر شده. نمیدونم چطور ممکن هست یک کلاهبردار کارش قانونی به ...
سلام. بنده برای ماشین شوهرم که دائم دزدگیرش خراب میشد و بیرون منزل پارک میکرد و دائم نگران بودیم که به سرقت نره تصمیم به خرید ردیاب ماشین گرفتم ودر نت جستجو کردم و با چند سایت فروش این محصول تماس گرفتم و متاسفانه با صحبتهای مسئولین یکی از این سایتها قانع شدم و اعتماد کردم و مبلغ 2میلیون به حسابشون و ...
من تو پیج یک مزون مانتوی دیدم و پرسیدم موجود دارین که عرض کردن بله سفارش دادم مبلغش 500 تومن بود . بعد از 15 روز با کلی پیگیری مانتو نرسید بعد فهمیدم اصلا موجود نداشتن و عکس رو از یک پیج دیگه که مزون معتبری هست بدون اجازه کپی کردن ( این موضوع رو از مزون اصلی پرسیدم ) بالاخره بعد از 20 روز مانتو به د ...
سلام من از خانمی از طریق تلگرام خرید کردم و طبق گفته خودش پول و به حساب پدرشون ریختم اوایل برام خریدهامو میفرستاد ولی اواخر هر چی پول میزدم به بهانه های مختلف وسیله هامو ارسال نمیکنه الان یکساله من باید چیکار کنم پولم رو هم پس نمیدن
سلام من نهم برج یک از فروشگاه اینترنتی ... خرید کردم بعد گذشت 2ماه کالا را تحویل ندادن 2هفته میشه اصلا به تلفن جواب نمیدن ممنون میشم راهنمایی نمایین
سلام و وقت بخیر بنده چند ماه پیش یک تخت چوبی از یکی از کارگاه های گرگان (روستای ...) سفارش دادم. به دلیل اینکه یکی از اشنایانم قبلا از همان کارگاه خرید کرده بود، ما هم اعتماد کردیم و قرار شد برای ما هم از همان جا سفارش بدهند. ایشان هم از طریق واتساپ تخت را سفارش دادند و با درخواست فروشنده، پول تخت ر ...
سلام نزدیک دوماه که از کانال تلگرامی خرید کردم .پیگیر جنس که میشدم بهونه میاورد و امروز و فردا میکرد و تا الان نه جنس اومده و نه پول رو پس میفرسته باید چیکار کنم که به پولم برسم ؟
سلام وقت بخیر. من یه پوتین خرید کردم موقع مشاوره قبل خرید دور ساق پا رو گفتم گفتن مشکلی نیست تا سایز بالاتر جواب میده الان بعد ا گذشت 10روز پوتین بدستم رسیده ولی پوتین کوچکتر از اون چیزی که گفتن اصلا از غوزک پا زیپش بسته نمیشه ازشون خواستم ادرس بدن سایز بزرگتر بدن که بتونم استفاده کنم جوابشون این بو ...
سلام من دیروز از یه سایتی یه کالایی خریدم امروز زنگ زدن میگن قیمتا رو رباتمون اشتباه زده شما 900 درصد زیر قیمت خرید کردین و شماره حساب بدین پولتونو برگردونیم در حالیکه ب من هم فاکتور داده هم اطلاعات پرداخت و رسیدمو فرستاده ایمیلم الان ک سایتارو نگاه میکنم میبینم ک واقعا خیلی ارزون افتاده ولی خب نمی ...
سلام و احترام چند روزی میشه از یه سایتی در اینستاگرام کالا به ارزش 400 هزار تومان خرید کردم بلافاصله بعد اینکه کالا را خریدم متوجه شدم با عکس پیج فرق داشته و خواستم وجه را عودت بده و قبول نکردن ودر حال حاضر به علت کامنت هایی که در فروشگاه گذاشتم بلاک شدم نه کالا بدستم رسیده و نه پولم پس داده شده اگر ...
سلام بنده برای خرید انلاین از طریق تلگرام مبلغ4میلیون به حساب کسی زدم بعد از واریز بلاک کرد و شمارش از دسترس خارج شدالان باید چیکار کنم جوابمو هم داد گفت برو شکایت کن شماره کارتی ک دادم از خودم نیست چیکار کنم
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.