در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم پرداخت وجه کالا خرید و فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام، من یک ماشین لباسشویی توسط شرکت اینترنتی برای شخصی ارسال کردم. برای اطمینان از وصول پول خود، درخواست کردم اول پول دریافت شود بعد کالا تحویل گردد. شرکت این سرویس رو ارائه میده. بعد از ارسال شرکت یک لینک برای مشتری ارسال میکنه که به درگاه بانکی هدایت میشه و مبلغ اظهار شده توسط فروشنده رو واریز می ...
با سلام بنده خدایی که فروشنده لوازم ارایش بصورت اینترنتی هستند، متقبل میشوند که برای کسی به میزان مبلغی که فرستاده اند خرید کرده و پست کنند، لیکن بعد از رفتن بازار با افزایش قیمت مواجه شده و قادر به خرید تعداد جنسی که خریدار در خواست نمونده نیستند و انرا برایش پست میکند، بعد از پست کردن لوازم خریدار ...
سلام من حدود یکسال پیش از یک سایت یک محصول دیجیتالی رو خریداری کردم . به من هم تحویل دادم . قابلیتی که سایت داره به این صورت هست که میشه اون محصول رو دوباره از طریق سایت به فروش رسوند و سایت بعد از برداشت مبلغی بقیه پول رو به خریدار بر میگردونه من هم همین کار رو کردم و برام پیام هم اومد که محصول ب ...
سلام . من کالای مصرفی ای رو از طریق یک فروشگاه "... " به مشتری فروختم . مشتری کل کالا رو مصرف کرده و بعد ادعا میکنه که کالا خوب نبوده ! حالا با توجه به قانون تجارت الکترونیک ما موظفیم به ایشون پول رو پرداخت کنیم؟ حتی با این که کالا رو مصرف کرده و چیزی برای پس دادن به ما نداره. سایت ... این ...
سلام یع نفر از یزد به مبلغ 270 تومن از حساب رو مسدود کرده به عنوان خرید اینترانتی وچون به تأخیر افتاده ..طرف فک کرده کلاه برداری شده چطوری شماره ادرسشو پیدا کنم تا رضایت بده و حسابم از مسدود باز بشه
سلام من فروشگاهی در واتساپ دارم. و هر کسی که میخواد از من خرید کنه به اون شخص شماره کارت خودم رو میدم و وقتی عکس از رسید پرداخت ببینم محصول رو میدم. ولی با توجه اینکه تاریخچه چت‌های من با مشتری‌ها داخل واتساپ هست. و واتساپ من پاک شده و تاریخچه گفتگوهای من با مشتری ها موجود نیست. ولی امرو ...
من روی وبسایتم قیمت محصولی رو متاسفانه اشتباه درج کردم و یک صفر کمتر داشته. مشتری از قبول کردن مبلغ مرجوعی ممانعت می کنه و قصد شکایت دارن. چه اقدامی رو میتونم پیشگیرانه انجام بدم؟
سلام من ادمین آنلاین شاپ هستم اواخر اسفند سال 1400 مشتری خرید داشت که لباس براش ارسال شد و نخواست برای پیگیری شماره مدیریت دادم و تمام مکالمات با مدیر آنلاین شاپ انجام شد و من اطلاعی از پیامها و عودت وجه نداشتم چون تعطیلات عید شد پیگیری کارش برای بعد از تعطیلات عید موند ولی مشتری زودتر شکایت کرد و ح ...
سلام من انلاین شاپ دارم بسته مشتری دیر رسید و رفته تهمت زده ک کلاهبردارم درصورتیک قبلا براش عکس محصول رو فرستاده بودم حالا رفته فتا و حساب رو مسدود کرده بسته هم تحویل گرفته رضایت هم نمیده باید چیکار کنم از طریق کلانتری محله خودمون شکایت کنم ک اون بیاد شهرم درسته؟ شهرمون از هم دوره
سلام وقت بخیر من کارم فروش اینترنتی هست شخصی برام یک تومن پول واریز کرد و فردای همون روز همون یک تومن مسدود شد تو کارتم از طریق پلیس فتا خیلی نگرانم الان حساب خودم جاریه اما همون یک تومنه مسدوده کسی میتونه راهنماییم کنه؟
باسلام و عرض ادب ایا خرید بازی،برنامه و ... از سایت های خارجی با استفاده از سایت های واسطه و تغییر ای پی و... از لحاظ شرعی و قانونی دچار مشکله؟ مثلا یه سایتی برای یه کشوری تحریمه و کاربر با وی پی ان ، خرید رو به عنوان شهروند کشور دیگه ای(هر کشوری که اگه هزینه خریدو به ریال تبدیل کنیم ارزون تر درمیاد ...
با سلام و خسته نباشید خدمت شما شخصی با جلب اعتماد مبلغ 80میلیون جنس را ازبنده تحویل گرفته است و فاکتوری که مبلغ کلی بدهی ایشان بوده را امضا کرده است اما امضای داخل فاکتور فاقد نوشته هست و با امضای چک ایشان کمی فرق دارد چطور روی فاکتور اقدام کنم و چه مدت زمان می‌بره تا به مبلغ طلب خود برسم با ت ...
از یک فروشگاه اینترنتی لپ تاپ در تلگرام که سایت با نماد اعتماد الکترونیک هم داره خرید کردم و14میلیون واریز کردم بعد از واریز وجه گفت که بسته هفته بعد میرسه اما هفته بعد وقتی پیام دادم بلاک کرد و دیگه با هیچ اکانتی جواب نداد.استعلام نماد اعتمادشم گرفتم درست بود. عکس چت و تمام فیش های واریزی رو هم دار ...
من یک خرید اینترنتی داشتم از یک سایت به ظاهر قابل اعتماد و از درگاه داخل سایت پول رو زدم ولی چیزی برام نفرستادند چند روز اول که همش دست به سرم میکردند و بعد دیگر جوابم رو نمیدادن فردا میخوام شکایت کنم امیدی هست به سرعت پولم رو پس بگیرم یا اون قدر باید برم و بیام تا بیخیال پولم بشوم؟
باسلام عرض ادب بنده به عنوان کاسب و عمده فروش، مقداری کالا به یک کسبه به صورت نسیه دادم مبلغ فاکتور نزدیک 8 میلیون هستش .... ایشان هر روز بنده رو امروز فردا میکند و بدهیش را تسویه نمیکند... حالا میخواستم بدونم اگر شکایت کنم چیزی دسته بنده رو میگیرد؟ کلا به پول هام میرسم اگر شکایت کنم؟ بنده از ...
دوربینی برای فروش در سایت درج آگهی ب قیمت 2 میلیون گذاشتم یکی از زنجان پیدا شد که حتما میخوام،بعدش گفت 2 میلیون رو کامل میدم اگه چند گرم شیشه هم فرستادی 2 میلیون بیشتر میدم،قبول کردم ولی دوربین رو تنها فرستادم شیشه نفرستادم،الانم پولمو نمیده،ادرسش هم موجوده،الان چکارکنم
با سلام وقت بخیر من حدود چهارروز پیش از یک پیج لباس لباسی سفارش دادم و مبلغ 1ملیون وششصد هزارتومان واریز کردم فرداش تماس گرفتن که ادمین اشتباه کرده و از لباس موجود نداریم شماره حساب بفرستید پول برگشت بزنیم من هم فرستادم اما نزدند تماس گرفتم جواب ندادند پیام هم میدم توی اینستا که پول واریز کنید میخون ...
صاحب فروشگاهی مشتری یه شرکته و پیش از خریدی بهای کالا را میپردازد پس از جلب اعتماد اقدام به خرید هنگفتی میکند و پول ان را نمیپردازد پس ثابت میشه که از ابتدا قصد بردن مال داشته ایا کلاهبرداری است یاخیر
سلام داخل برنامه اینترنتی پول ریختم یک کفش بخرم بعد واریز پول من رو مسدود کرد فقط آیدی ازش وشماره کارت دارم کاری میتونم بکنم؟؟
سلام بنده از پیج اینستاگرام لباس خریدم که بعد چند روز کد مرسوله رو خواستم جوابی ندادند نمیدونم پیج پریده یا من رو بلاک کردن ولی از پیج کسی دیگر هم نمیتونم برم ببینم انکار پیجش پریده یا بسته شده لباس هم نرسیده به من چطور پیگیری کنم ممنونم راهنماییم کنید
سلام وقت بخیر چند وقت پیش از یک آنلاین شاپ خرید انجام دادم سه هفته الان گذشته و ایشون آنلاین نشدن و پاسخ گو نیستند روشی هست که بشه شماره این شخص رو به صورت قانونی پیدا کنم که یا بتونم پول رو ازشون پس بگیرم یا محصول رو بگیرم؟
با سلام اگر شخصی به کافه محل برود که چند ساله مشتری آن کافه است و صاحب کافه در مغازه نباشد و شخص یک فنجان قهوه برای خود بریزد و بخورد جلوی چشم دو شخصی که داخل مغازه بودن و با علم وجود دوربین در مغازه و بعد که صاحب کافه اومد یک فنجان قهوه از صاحب کافه بگیرد و بخوره و بعد یادش برود به صاحب کافه ...
با سلام وقت حضرات عالی بخیر. سوالی داشتم من چند مدت پیش از طریق سایت آگهی یک دستگاه تبلت با شخصی معامله کردم (فروختم). و تنها نام و نام خانوادگی و شماره تماس رو میدونم. (البته شماره پلاک ماشین دوستش رو برداشتم ولی فکر نمی کنم کمکی کنه) تبلت رو بهشون دادم و مالکیت دستگاه رو به شمارش انتقال دادم و ایش ...
سلام وقت بخیر شرکت ما به خاطر فروش بیشتر و احترام به مشتری یک کالا رو بدون دریافت وجهی برای مشتری ارسال میکند تا مشتری کارایی دستگاه رو ببینن و 5 روز هم مهلت تست دارن بعد از 5 روز هزینش رو پرداخت کنن که خوشبختانه تعداد کثیری بخاطر همین حسن نیت مبلغ رو واریز میکنن ولی عده محدودی با وجود اینکه از دستگ ...
سلام به یه اقای در4برگ باسکول به وزن مشخص وقیمت مشخص به اندازه مبلغ385 میلیون تومان ضایعات فروختم.از385 میلیون 315 میلیون تومان داده 70میلیون تومان پول رانمیدهدپارسال بارضایعات دادم حالا من چطوری دردفترقضای شکایت کنم لطفا راهنماییم کنیدازپارسال تاامسال همش دورغ میگفت فرداپرداخت میکنم.حالا که میبی ...
سلام و عرض ادب بنده بنا به درخواست شخصی در خارج شهر جهت ویلا لوله کشی آب و نصب موتور و اتصالات را انجام داده پس از آن ایشان تا چند هفته جواب نمی‌دادند و پس از آن بهانه های مختلفی برای پرداخت نکردن حق العمل کار و فاکتور لوازم ایراد می‌کنند. در آخرین تماس ایشون به دادن لوازم کار شده و جهت ...
سلام من به يكی محصولات فروختم اومده از دم خونه برده الان پولمو نميده هيچ مدركي ندارم نه رسيد نه فاكتور فقط پيامك مال قبل كه گفته برات واريز ميكنم به نظرتون شكايت كنم خيلي طول ميكشه به جواب برسه يا اصلا بدون مدرك قبول ميكنن ؟ مراحلش طولاني
سلام من فروشنده مغازه هستم یه کلاهبردار از من جنس گرفت و شماره کارت شبا خواست نمی‌دونستم شبا زود واریز نمیشه با موبایل فیش فیک نشونم داد. معلوم شد کلاهبردار بود میتونم کاری بکنم؟ ممنون میشم راهنماییم کنین
من به کسی جنس فروختم پولمو پرداخت نکرد فاکتورم ندادم بهش شاهدم ندارم زنگ میزنم جواب نمیده لطفا راهنمایی کنید آدرس مغازشو دارم
با سلام احتراما اینجانب اقدام به فروش محصولی از تبریز به شیراز نموده بودم که متاسفانه خریدار از پرداخت مبلغ امتناع نمود،با پیگیری های قضایی و ثبت مطالبه وجه،پس از طی مراحل توانستم حکم جلب سیار به همراه نیابت سراسری محکوم علیه را دریافت کنم، لازم به ذکر است وی شماره تلفن خود را خاموش کرده و آدرس محل ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.