در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «مطالبه وجه فاکتور مرجوع کردن کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام از یک سایت دارای ای نماد خرید کردم کارت گرافیک استوک ودست دوم گرفتم با هفت روز مهلت تست الان تست کردم میگم خرابه میگه خراب نیس و پولمو نمیده سوال اول با توجه به ماده 37 قانون تجارت الکترونیک میتونم کالا رو مرجوع کنم حتی اگر سالم باشه؟ منظورم اینه برای کالای دست دوم هم این قانون هست؟ سوال بعدی ...
سلام خسته نباشید من یه شلوار پارچه ای مشکی راسته گرفتم به دلم ننشست و اون اندازه ای که خودم میخواستم نبود صحبتامون بالا و پایین شد و بالاخره تصمیم گرفتم بخرم ولی متأسفانه الان نظرم عوض شده و نمیخوامش و البته استفاده هم نکردم فقط یه بار تو خونه پرو کردم امکان پس دادنش وجود داره آیا؟
من اسفند ماه یه کفش سفارش دادم برام فرستادن هزینه ارسال هم ازم 50گرفتن.کفش به دستم رسید پارگی داشت گفتن که ارسال کنید هزینشو عودت میدیم .الان فرستادم بسته به دستشون رسیده ولی هزینه اولیه پست که پرداخت کردم و هزینه دوم که مرجوع کردم و پول پست دادم رو نمیدن باید کجا مراجعه کنم برای ثبت شکایت؟ آیا من م ...
سلام . یک عدد شلوار و پیراهن خریدم و 24 ساعت هم نگذشته حتی لیبل ها هم هنوز روش است ولی قصد مرجوع کردن دارم ایا امکان این هست که با پرداخت حق سرویسی که به من در حین خرید داده شد . درصدی از معامله رو کسر کنن و مابقی را پس بدهند ؟
من 3 ماه پیش دوربین فروختم به یک شخصی از طریق برنامه های اینترنتی بعد سه ماه اومده میگه دوربین تعداد عکس که گرفته شده بااونی که شما گفتین یکی نیست و میخواد پولشو پس بگیره عایا میتونه ؟
با سلام و احترام اینجانب صاحب مغازه کالای خواب هستم فروشنده بنده حدود 4 ماه قبل روتختی فروخته که مشتری بعد 4 ماه پس آورده که بعد شستن آب رفته و کوچیک شده ما بعد بررسی جلوی مشتری ثابت کردیم که کوچکترین آب رفتگی ندارد ولی لکه ای رو جنس دیدیم که بخاطر شستن احتمال لوازم آرایشی بل مواد شوینده بوده ول ...
متاسفانه یخچال ساید خریداری کردم موقع تحویل کالا معیوب بودن درب یخچال و ندیدم و امضا دادم ایا میشه مرجوع کرد. هنوز یخچال نصب نکردیم. یا اتحادیه میگن چون امضا کردید نمیشه درصورتیکه خود فروشگاه جنس استوک و معیوب جای نو فروخته و خیلی هم گرونتر داده ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام، وقت بخیر. شرکت پخشی دارم که به فردی در حومه تهران جنس میفروختم و بعد از چند وقت تسویه به صورت چک میداد. در آخرین فروش بنده به ایشان بعد از مدتی چند فاکتور در سال 96 برای او صادر شد که از بابت تحویل آن رسید نیز گرفته شده است. متاسفانه برای پیگیری تسویه، ایشان دیگر پاسخگو نبودند و محل خود کار ...
ماشین لباسشویی خریداری شده بعد از نصب برای اولین شستشو در همان روز نصب دستگاه از قسمت /برد/و/المنت/مشکل پیدا مکند بنده تقاضای مرجوع کردن دارم اما کارخانه قبول نمیکنه اعلام کرده که قطعه خرال و تعویض میکنیم من چکار باید بکنم ممنون
سلام بنده فروشگاه آنلاین ابزار الات دارم یک مشتری حدود 2 ماه پیش یک دستگاه جوش المانی از من گرفت بعد گفت رفیقام میگن این به دردت نمیخوره لطفا برام عوضش کن من هم یک مدل قویتر بهش پیشنهاد دادم گفت برام ثبت سفارش اختلاف قیمتشون 11 میلیون بود 3 میلیون برام زد گفت بقیشم 13 بدر برات میزنم امروز هیچی که نز ...
سلام یه پیج فروش قلیان دارم که در اون فروش انجام میدم شخصی که از من خرید کرده بعد از اینکه خرید رو انجام داده و کالا به دستش رسیده پشیمون شده و میگه این قلیان با اون که توی عکس هست متفاوت است و قیمت ان کمتر از ان بوده که شما از من گرفتید حالا میخواد اون رو مرجوع کنه و مبلغ رو بگیره و میگه اگه پرداخت ...
سلام من 9 بهمن ماه از یه سایتی چادر مشکی سفارش دادم همون اول قد و مشخصات رو بهشون دادم و تاکید کردم که دوست ندارم پایین چادر تیکه بخوره گفتن برای قد شما تیکه نمیخوره بعدش که برام فرستادن قد چادر کوتاه بود و یه جاییش زدگی داشت گفتم اشکال داره ،قبول نمیکردن و گفتن سایز بزرگتر می ...
سلام وقت بخیر من از یک فروشنده پارچه که به صورت سیار کار میکند به اندازه 21 میلیون تومان توپ پارچه و پرده خرید کردم اما متوجه شدم ایشان 32 میلیون تومان کارت کشیده اند و الان پاسخگو نیست یعنی حدود 11 میلیون اضافه از من گرفته است آیا میتونم اجناس رو پس بدهم و 32 تومنم رو کامل از او پس بگیرم ؟
مدتی پیش، فردی لباس از من خریداری کرد و من با توجه به سابقه ی فروش آن لباس و اینکه کسی از مشتریان (که عمدتا محلی هستند) شکایتی از این لباس نداشته، از آن لباس همین تعاریف را ارائه نمودم. ضمنا شرایط نگهداری و شستشوی لباس را نیز به ایشان متذکر شدم. حالا پس از 2 ماه لباس را نزد من آورده و قسمتهایی از لب ...
با سلام بنده فروشگاه لوازم خانگی دارم،بهمن ماه 1402 یک دستگاه چایساز رو به صورت چکی فروختم، دستگاه رو در حضور مشتری روشن کردم و سالم بود و بهشون گفتم که گارانتی ندارد الان بعد از دو ماه و نیم اومده و ادعا میکنه که کیفیت نداشته و خراب شده و پولش رو میخواد پس بگیرد من باید چیکار کنم؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.