در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم مطابقت کالای خریداری شده خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام. من تقریبا دو ماه نیم پیش از یه پیجی محصول چاقی سفارش دادم ولی همش بهونه آوردن امروز فردا کردن تا ب الان گفتن که دیر شده مشکلاتی پیش اومده بود و گفتن که محصول فرستادیم تو راهه من گفتم که من محصولتون نمیخوام بدردم نمیخوره محصولی که قیمتش ارزونه رو چندین برابر به من فروختن میخواستم ببینم ...
سلام وقت بخیر ببخشید من 2 هفته پیش خرید اینترنتی کردم از فروشنده در مبدا زاهدان به خریدار در مقصد همدان هنوز بسته دستم نرسیده از فروشنده هم سوال میپرسم میگه میرسه دستت و درخواست کد پیگیری رو ازش میکنم ولی برام ارسال نمیکنه حالا باید چیکار کنم؟
سلام و عرض خسته نباشید بنده بصورت غیرحضوری از یه شخصی در گناوه که شماره آن را یکی از آشنا ها داده بودم چند قلم جنس خریداری کردم وچون آشنای من بصورت حضوری از ایشان خرید کرده بود من با خیال راحت تمام پول را برای ایشان زدم ولی بعد از واریز پول خط خود خاموش کرده و دیگر جواب من را ندادن الان بنده از طریق ...
سلام ببخشید من آنلاین شاپ دارمو اینترنتی خرید میکنم تلگرام یه کانال فروش بود که به مبلغ یک میلیونو هشتصدو خورده ای پول واریز کردموخرید زدم الان دیگه اصلا جوابمونمیدنو نه پولمو پس دادن نه خریدامو فرستادن الان من باید چیکار کنم؟ اسمو شماره کارت بانکیو تاریخ واریزاینارو همه رو دارم
با سلام من خرید اینترنتی انجام دادم بعد از واریز پول گفتن که ببخشید افزایش قیمت داشته کالا، لطفا اینقدر مبلغ دیگر هم واریز کنین گفتم نمیخوام پولمو پس بدین گفتن نمیشه دیگه ثبت شده ترسیدم نه پولمو بدن نه اجناس خریداری شده رو ، مابقی مبلغ درخواستی براشون واریز کردم گفتن 7الی10روزه کالا میرسه به د ...
اگه از برنامه ها خرید اینترنتی کرده باشیم در پرینت حساب معلوم میشود یا نه بعد مینویسه از کدوم برنامه با کدوم شماره مسئله جدیه سریع خواهش میکنم جواب بدید
من چنتا خرید اینترنتی کردم ایا در پرینت حساب معلوم میشه از کدوم برنامه و از کدوم شماره خرید کردم
سلام. ببخشید من اسفند سال گذشته توی سایت... سفارش دادم که توی عکس 2 تایی هست و همه میدونن مکه باید 2 تا باشه. ایشون 300 هزار تومن از من گرفتن، 1 دونه فرستادن، نوشته بودن به همراه زنجیر نظامی. اونم گفتن یادمون رفته بزاریم. یه تیکه پلاک 300 تومن، گفتن 2 تایی مال مناطق عملیاتی هستش. منم گفتم شما از کجا ...
سلام خسته نباشید بنده از یک فروشگاه لوازم التحریر خرید اینترنتی کردم و همه ی وسایلی ک سفارش دادم توی اون بسته بود به جز یکی ازوسیله هام ک نسبت به بقیه گرون تر بود...از فروشنده تقاضا کردم که رسیدگی کنن و ایشون فقط فیلمی ک موقع بسته بندی گرفته شده توسط دوربین مدار بسته گرفته شده رو فرستادن ...اما متاس ...
سلام وقت بخیر بنده هفته ی پیش ی خرید اینترنتی داشتم که حاوی ابزار طراحی بود،پول رو هم پرداخت کرده بودم و بعد از دو روز که بسته به دستم رسید متوجه شدم یکی از وسایلا داخلش نیست،با فروشنده تماس گرفتم و ایشون فیلم بسته بندی رو به من فرستادن،ضمنا من قبلا ازاین فروشگاه خرید داشتم ،با اداره پست تماس گرفتم ...
سلام من 2 ماه پیش از یک سایت خرید اینترنتی کردم و مهلت ارسال تهش 2 هفته بود ولی همش عقب افتاد الان معتقدم که کلاهبرداری شده آیا هنوز میتونم اقدام کنم به شکایت یا ممکنه دیر شده باشه؟
وقت بخیر. من چند وقت پیش در اینستا از یه صفحه کیف چرمی عکس کیف کمری که خود فروشنده گذاشته بود و سفارش دادم و تاکید کردم همین کیف و قبول کرد،متأسفانه بعد از ده روز یک کیف دیگر که هیچ شباهتی به سفارش من ندارد رو ارسال کرده،آیا میتونم برای طلب مبلغی که برای فروشنده واریز کردم و در حال حاضر پاسخ گو نیست ...
وقت گرامیتان بخیر بنده چند وقت پیش از یک صفحه کیف چرمی در اینستاگرام یک کیف که عکس کیف رو هم فروشنده گذاشته بود سفارش دادم مبلغ رو هم واریز کردم ولی متاسفانه با دیر کرد حدود پانزده روز یک کیف دیگری که هیچ شباهتی به سفارش بنده ندارد ارسال کرده و الان هم پاسخ گو نیست من میتونم شکایت کنم و پول مو پس بگ ...
با سلام چندروز پیش در روبیکا سفارش محصول زیبایی دادم به مبلغ 250 هزار تومان وپول رو هم واریز کردم ولی هنوز محصولی دستم نرسیده .دوباره بهش پیام دادم گفت میرسه .ولی الان هرچی پیام میدم جواب نمیده.میشه کمکم کنید باید چیکار کنم؟ ممنون
با سلام. من از یکی از سایت ها یک پاور بانک خریدم که بهای کالا و هزینه ارسال را واریز نمودم و فروشنده کالا را ارسال کرد و برای دریافت کالا پس کرایه هم پرداختم و این مورد را به سایت اینترنتی اعلام کردم و درخواست استرداد پس کرایه را کردم. طبق قوانین سایت پس کرایه ممنوع است لذا فروشنده جریمه شد. حالا فر ...
من از سایتی که نماد اعتبار الکترونیکی دارد و بسیار مطرح است یک گوشی خریدم. بدر ارسال اول گوشی سیم کارت ها را شناسایی نمیکرد. مرجوع کردم و گفتن که گوشی درسته و مجدد فرستادن. اینبار روی صفحه گوشی گلس نصب شده بود یعنی قبلا گوشی توسط شخصی خریداری و گلس روی صفحه نصب شده. فیبم از تمام انبامس ه ...
سلام و خدا قوت خدمت اساتید محترم من هفته پیش یه پکیج اموزشی خریداری کردم به مبلغ یک میلیون و 150 هزار تومن که 700 تومن اونو پرداخت کردم لینک ها برام ارسال شد، ولی بعد از باز کردن اولین فایل دیدم اموزش های منسوخ شده برام ارسال کردن، ضمن اینکه خودشون در کانال اعلام کرده بودن که در صورت عدم رضایت وجه ر ...
سلام وقت بخیر من چند روز پیش از یک سایت مکمل ورزشی خریدم به قیمت 1.670.000 تومن از طریق درگاه ... و بعد طرف زنگ زد گفت موجود نیست منم گفتم پولم رو پس بدین ولی ازشون خبر نشده زنگ میزنم هی میگن الان واریز میکنم ولی خبری نمیشه و سایت نماد اعتماد فیک گذاشته چطوری میتونم شکایت کنم تا پولمو پس بگیرم و ح ...
سلام من آنلاین سفارشمو ثبت کردم بعد بهم یه کد رهیگیری دادن الان یک هفته اس میزنمش تو سایت میگه فقط کد رهیگیری ساخته شده و به پست تحویل داده نشده ینی قرار نیس بهم پست کنن؟پس چطور کد رهگیریشو گرفتن؟ اینم بارکد
سلام خسته نباشید من از یه پیجی یه کاپشن چرم سفارش دادم قدو سایز کارو پرسیدم سایزشو گفتن قد کارو نگفتن ارسال کردن رسید دستم دیدم کوتاهه تماس گرفتم گفتن مرجوع کنین بفروشیم پولتونو پس بدیم با گذشت یک ماه هیچ خبری نشده من چجوری میتونم پولمو پس بگیرم؟
سلام وقت بخیر از پیج اینترنتی ... خرید کردم ، الان هیچ جوابی بهم نمیدن تلفن هاشون قطع میباشد ولی پیج و تلگرام فعال هست ولی جواب نمیدن ، لطفا راهنمایی میکنیم چکار باید کنم ، متشکرم?
با سلام و احترام خدمت وکلای عزیز من چند وقت پیش یک خرید اینترنتی داشتم. کالا رو با مبلغ یک میلیونو ششصد هزار تومان خریداری کردم.ولی بعد از اینکه کالا به دستم رسید پشتیبان سایت برام تماس گرفتن و گفتن اگه امکانش هست کالا رو مرجوع کنین چون قیمتش 16 میلیون بوده و اشتباه صورت گرفته.اگ هم نمیخواین اتفاقی ...
سلام و احترام چند روزی هست که از یه سایت اینستاگرام خرید کردم به جهت عدم هماهنگی تبلیغ با جنس که عکسش را صادر کردن بلافاصله بعد خرید درخواست عودت وجه کردم و سایت مورد نظر قبول نکرد و به علت کامنت گذاشتن در سایت و ناراضی بودن از محصول بلاک شدم و نه پول ونه کالا دریافت نکردم چکار میتوانم بکنم
من از پیجی در روبیکا کیف خرید کردم بعد از واریزی الان دیگه جواب نمیده چکارکنم میشه راهنمایی بفرمایید
با سلام بنده طی خرید یک عدد دستگاه جوش از طریق اینترنت بعد از واریز کردن پول بنده را مسدود کرد و کلایی تحویل نداد بنده شکایت به عنوان کلاه برداری کردم حساب طرف را مسدود کردم ولی قاضی کیفری پرونده را رد کرد گفت وصف حقوقی دارد حال حقوقی شکایت کردم طرف مقابل اومد و گفت شما پول به حساب بنده زدید درست ول ...
سلام، موقع خرید اینترنتی بعد از چه مدت از واریز وجه اگر بسته بدستم نرسه و فروشنده هم کد رهگیری نفرسته میشه شکایت کرد؟ آیا امکان شکایت برای تاخیر در ارسال وجود داره؟ این تاخیر حداکثر چقدر میتونه باشه؟
سلام در یک فروشگاه اینترنتی دارای نماد، خرید موبایل انجام دادم ولی دیگه فروشگاه به هیچ عنوان پاسخ نمیده! راهنمایی بفرمائید چه کار کنم؟ تشکر.
با سلام من از خانم .... خرید اینترنتی انجام دادم.790هزار تومان پول جنس و50 هزار تومان هزینه ارسال اداره پست رو انجام داده و خانم ادرس دقیق بده دادم وگفته به این ادرس میفرستیم که فرستادن وبرگشت خورده چون اداره پست اینجاهم میگه باید به مبلغ 490 هزار تومان پول پرداخت کنید تا تحویل بدیدم.منم پول کالا ...
سلام من 500تومان پول به یک آدم زدم شماره تلفن هم دارم شماره کارتش هم دارم باید چه کار کنم؟
از سایتی اینترنتیای خریدی(اشتراک حرفهای یک برنامه) انجام دادم، سفارش من را تکمیل اما بعد از گذشت 3 هفته اشتراک قطع شد. سه مرتبه با پشیبانی سایت ارتباط گرفتم(چت آنلاین تنها راه ارتباط با پشتیبانی سایت است) اما به مدت چهل روز پاسخی به من داده نشد (هیچگونه جوابی داده نمیشد حتی یک سلام ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.