در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «شکایت از فروشگاه اینترنتی خرید و فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من در سایت یک اگهی گزاشتم که شمارم رو مخفی کرده بودم و اگهی درباره روش های دریافت فالور اینستاگرام و فضای مجازی بود،یک نفر به من پیام داد و این پکیج رو از من خریداری کرد و من براش توی تلگرام ارسال کردم ولی اون الان میخواد بره شکایت کنه که من هیچ چیزی براش ارسال نکردم و میخواد پول رو از من پس بگ ...
سلام وقت بخیر بنده سایت فروش محصول دارم محصولی خریداری شد از طریق سایت بنده متاسفانه موجودی اون محصول تمام شده بود و طلب شماره کارت کردم از خریدار ایشون بعد از اینکه مبلغ به حسابشون واریز شد گفتن ممنون ولی من شکایت می کنم ازتون تمام این پروسه واریز و برگشت مبلغ 1 ساعت زمان برد و هزینه تمام و ...
سلام من كارشناس فروش تلفنى يك شركت بودم به صورت دوركارى به مدت يك هفته و قرار بود هفتگى تسويه كنن كه نكردن منم ادامه همكارى رو لغو كردم الان يكى از كسايى كه پكيج خريدارى كرد و به دستش نرسيده ميگ من از شما شكايت مي كنم لازم به ذكر من تماس رو با خط خودم گرفتم اما واريزى ايشون مستقيم به حساب شركت بوده ...
موضوع به این شرح است: بنده صرفاً به عنوان فروشنده در بستر سایت اینترنتی فعالیت داشتهام. در این مدت حدود 700 میلیون تومان فروش داشتهام که تنها 300 میلیون تومان آن به حساب بنده واریز شده و مابقی به عنوان ضرر و زیان توسط شرکت کسر گردیده است. در حال حاضر شرکت و مدیرعامل، این کسری مبلغ (حدود ...
سلام وقت بخیر آیا کسی که اینترنتی سفارش داشتی و ناقص برات اومده باشه میتونی ازش شکایت کنی؟ واینکه اگه استوریش کنی به عنوان کلاهبردار جرم محسوب می شود
با سلام وخسته نباشین من آنلاین شاپ دارم و یک کفش رو که خود مشتری عکس فرستاده بود رو براش از یه آنلاین شاپی دیگه که میتونست از کانادا و امریکا خرید کنه سفارش دادم به مبلغ8/900 و بهشون گفتم قیمت بدون باربری هست و همه پیامارو اسکرین گرفتم،و حتی با اقساطی باهاشون کارکردم حالا کفش رسیده و من گفت ...
سلام من تعدادی کتاب نو ،در حد نو و دست دوم در رشته تحصیلی خودم دارم و قصد دارم از طریق فروشگاه اینترنتی و پیج مجازی بفروشم چه چیزی در متن و توضیحات ذکر کنم که خریدار بعدا سوء استفاده نکند و ادعای کذب نکند؟ چه جمله ای باید از طرف من یا ایشان در پیامک ها رد و بدل شود؟
ازطریق سایت ثبت سفارش کردم ولی بعدازواریز پول دیگه جوابگو نبودن چه راهی دارم برای پیگیری
هک حساب بانکی باسلام ضمن تشکر ازپاسخ وکیل محترم درتکمیل سوال قبلیم باید عرض کنم که از شروع انتقال وجه تا مسدودی حساب توسط پلیس فتا کمتر از نیم ساعت طول کشید اینکه فرد دوم ادعا کرده بمحض واریز وجه من کالا رو به راننده تاکسی اینترنتی که از طرف واریز کننده فرستاده شده بود تحویلش دادم و ادعا دارد که ه ...
سلام، من یک ماشین لباسشویی توسط شرکت اینترنتی برای شخصی ارسال کردم. برای اطمینان از وصول پول خود، درخواست کردم اول پول دریافت شود بعد کالا تحویل گردد. شرکت این سرویس رو ارائه میده. بعد از ارسال شرکت یک لینک برای مشتری ارسال میکنه که به درگاه بانکی هدایت میشه و مبلغ اظهار شده توسط فروشنده رو واریز می ...
با سلام. از یک آنلاین شاپ یک دستگاه اتو بخار تهیه کردم ولی بعد از گذشت یک مدت طولانی و پیگیری و تماس بسیار اتو بخار را با یک برند دیگری که خیلی بی کیفیت و ارزان تر از مبلغ پرداختی من بود ارسال شد. شکایت کردم ولی قرار منع تعقیب صادر شده. چقدر امکان داره که با اعتراض من اون طرف محکوم بشه و پول من رو ب ...
سلام وقت بخیر میخواستم از یه سایت موبایل فروشی شکایت کنم پولم رو خورده باید به کجا مراجعه کنم و ایا شکایتم باید کیفری باشه یا مالی
با سلام بنده خدایی که فروشنده لوازم ارایش بصورت اینترنتی هستند، متقبل میشوند که برای کسی به میزان مبلغی که فرستاده اند خرید کرده و پست کنند، لیکن بعد از رفتن بازار با افزایش قیمت مواجه شده و قادر به خرید تعداد جنسی که خریدار در خواست نمونده نیستند و انرا برایش پست میکند، بعد از پست کردن لوازم خریدار ...
با عرض سلام بنده 17 بهمن یه لبتاپ به قیمت 15 میلیون تومن از سایت ... سفارش دادم و خرید من به عنوان پیش خرید ثبت شده و کل مبلغ پرداخت کردم موعد تحویل 25 الی 45 روز کاری بوده الان حدود 4 ماه میگذره و ارسال نکردند در سامانه ای نماد شکایت کردم گفتند لبتاپ نداریم و بیا پولت بدیم و الان 2 هفته هست که حتی ...
سلام من حدود یکسال پیش از یک سایت یک محصول دیجیتالی رو خریداری کردم . به من هم تحویل دادم . قابلیتی که سایت داره به این صورت هست که میشه اون محصول رو دوباره از طریق سایت به فروش رسوند و سایت بعد از برداشت مبلغی بقیه پول رو به خریدار بر میگردونه من هم همین کار رو کردم و برام پیام هم اومد که محصول ب ...
سلام . من کالای مصرفی ای رو از طریق یک فروشگاه "... " به مشتری فروختم . مشتری کل کالا رو مصرف کرده و بعد ادعا میکنه که کالا خوب نبوده ! حالا با توجه به قانون تجارت الکترونیک ما موظفیم به ایشون پول رو پرداخت کنیم؟ حتی با این که کالا رو مصرف کرده و چیزی برای پس دادن به ما نداره. سایت ... این ...
سلام یع نفر از یزد به مبلغ 270 تومن از حساب رو مسدود کرده به عنوان خرید اینترانتی وچون به تأخیر افتاده ..طرف فک کرده کلاه برداری شده چطوری شماره ادرسشو پیدا کنم تا رضایت بده و حسابم از مسدود باز بشه
سلام وقت بخیر. خانمی توی واتساپ و اینستاگرام به من دو سری سفارش عروسک دادن و من با اسنپ براشون ارسال کردم قرار شد کارت به کارت کنن پول یه سری را ریختن و پول سری دوم که ششصد هزارتومن هست را قبول نمیکنن واریز کنن و خط منو بلاک کردن هم پیامهاشون هست هم وویسشون هم هم شماره تماس پیک و عکس اسنپ من نمیدو ...
سلام من از یه فروشگاه اینترنتی که نماد اینماد هم داره، خرید کردم، ولی در موعد ارسال تماس گرفتن که به دلیلی لغو شده و پولتون تا 48 ساعت بعد به کارتتون واریز میشه، الان 11 روز میگذره و هر روز بعد از تماسهای زیاد من میگن امروز سقف انتقال ما پر شده و فردا صددرصد واریز میشه. الان دیگه اگر مبلغ رو ب ...
سلام من فروشگاهی در واتساپ دارم. و هر کسی که میخواد از من خرید کنه به اون شخص شماره کارت خودم رو میدم و وقتی عکس از رسید پرداخت ببینم محصول رو میدم. ولی با توجه اینکه تاریخچه چتهای من با مشتریها داخل واتساپ هست. و واتساپ من پاک شده و تاریخچه گفتگوهای من با مشتری ها موجود نیست. ولی امرو ...
من روی وبسایتم قیمت محصولی رو متاسفانه اشتباه درج کردم و یک صفر کمتر داشته. مشتری از قبول کردن مبلغ مرجوعی ممانعت می کنه و قصد شکایت دارن. چه اقدامی رو میتونم پیشگیرانه انجام بدم؟
با سلام و احترام من یک شکایت کیفری از فروشگاه اینترنتی ... به مشتکی عنه م. کردم و پرینت بانکی و فاکتور ارائه دادم. آقای م. را در شیراز دستگیر کرده اند و پرونده حدود 600 شاکی دارد حالا قرار منع تعقیب صادر شده و میخواهم اعتراض کنم. موضوع اعتراض و متن لایحه را چه بنویسم، توان گرفتن وکیل ندارم.
سلام بسته اینترنتی سفارش دادم با چند قلم سفارش و یک موبایل بسته رسید ولی موبایل داخلش نبود و فروشگاه گفت فرستاده ولی نبود من گفتم کد ریجستری بفرستین تا تلفن مسدود کنم ولی نمیده چکار کنم
سلام من ادمین آنلاین شاپ هستم اواخر اسفند سال 1400 مشتری خرید داشت که لباس براش ارسال شد و نخواست برای پیگیری شماره مدیریت دادم و تمام مکالمات با مدیر آنلاین شاپ انجام شد و من اطلاعی از پیامها و عودت وجه نداشتم چون تعطیلات عید شد پیگیری کارش برای بعد از تعطیلات عید موند ولی مشتری زودتر شکایت کرد و ح ...
سلام من انلاین شاپ دارم بسته مشتری دیر رسید و رفته تهمت زده ک کلاهبردارم درصورتیک قبلا براش عکس محصول رو فرستاده بودم حالا رفته فتا و حساب رو مسدود کرده بسته هم تحویل گرفته رضایت هم نمیده باید چیکار کنم از طریق کلانتری محله خودمون شکایت کنم ک اون بیاد شهرم درسته؟ شهرمون از هم دوره
سلام وقت بخیر من کارم فروش اینترنتی هست شخصی برام یک تومن پول واریز کرد و فردای همون روز همون یک تومن مسدود شد تو کارتم از طریق پلیس فتا خیلی نگرانم الان حساب خودم جاریه اما همون یک تومنه مسدوده کسی میتونه راهنماییم کنه؟
باسلام و عرض ادب ایا خرید بازی،برنامه و ... از سایت های خارجی با استفاده از سایت های واسطه و تغییر ای پی و... از لحاظ شرعی و قانونی دچار مشکله؟ مثلا یه سایتی برای یه کشوری تحریمه و کاربر با وی پی ان ، خرید رو به عنوان شهروند کشور دیگه ای(هر کشوری که اگه هزینه خریدو به ریال تبدیل کنیم ارزون تر درمیاد ...
من یک خرید اینترنتی داشتم از یک سایت به ظاهر قابل اعتماد و از درگاه داخل سایت پول رو زدم ولی چیزی برام نفرستادند چند روز اول که همش دست به سرم میکردند و بعد دیگر جوابم رو نمیدادن فردا میخوام شکایت کنم امیدی هست به سرعت پولم رو پس بگیرم یا اون قدر باید برم و بیام تا بیخیال پولم بشوم؟
سلام و خسته نباشید، برج 12 سال قبل من یک مادر برد گوشی از فروشگاه آنلاین ... خریدم و اونا برد معیوب برام فرستادن دوباره برد رو مرجوع کردم و تا امروز برد درست و یا همون برد قبلی رو نفرستادن برای شکایت به کجا باید مراجعه کنم و چه مدارکی باید ارائه بدم؟
سلام من از یک انلاین شاپ شکایت کردم الان به من زنگ زدن شکایت رو پس بگیرید ما پولتون رو بهت برمیگردونیم الان میخام شکایت رو لغو کنم اما سامانه ای نماد هیچ دکمهی لغوی نداره و اصلا هم نمیتونم واردش بشم باید چیکار کنم لطفا راحت ترین روش رو بهم بگید
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.