سلام و وقت بخیر. در مزایده اجرای احکام مدنی (از طریق ستاد) برنده یک خط همراه شدم. مزایده 1405/07/20 بود. مابقی ثمن را دادم، صورتجلسه را امضا و بارگذاری کردم و در کارتابل «امضای نهایی قرارداد» با تاریخ 1405/08/02 ثبت شده. هنوز خط به نام من نشده و دست مالک قبلی است. شعبه تلفن را جواب نمی‌دهد. انتقال خط چطور انجام می‌شود: سیستمی به همراه اول (مثل سمپ تهران) یا حضوری با نامه شعبه؟