باسلام، از شعبه بانک ملت درخواست کتبی ثبتشده برای اعلام شماره دستور، تاریخ، مرجع صادرکننده و شماره پرونده کنید و در صورت امتناع، شکایت را به واحد بازرسی بانک ملت و سامانه شکایات بانک مرکزی ارجاع دهید؛ همزمان درخواست قضاییِ استعلام منشأ مسدودی و اعلام مرجع صادرکننده دستور از طریق دفتر خدمات قضایی ثبت کنید و اگر پاسخ ندادند، شکایت از ترک انجام وظیفه را با مستندات پیگیری نمایید.
سلام. از سرپرستی بانک مربوطه شماره نامه و مرجع صادر کننده دستور را سوال کنید
از بانک مربوطه نامه را استعلام کنید