سلام وقت بخیر من توی یک موسسه کنکوری ثبت نام کردم برای مشاوره ماهانه و اونا دو تا ضمانت کردند که اگر راضی نبودید تا سه روز فرصت دارید درخواست بازگشت وجه رو بدید و اگر هم نتایج اومد قبول شدید پول رو برگشت می‌زنیم حالا من هم توی دومین روزی که به مشاور وصل شدم درخواست بازگشت وجه دادم گفتن قبول نمیکنم و گفتم در صورتی که نتایج اومد لطفا بازگشت وجه بزنید گفتن که شما شامل عودت وجه نمیشید حالا نمیدونم چیکار کنم ؟ تمامی مدارک هم کامل دارم از حرفاشون و گفته های خودشون