باسلام بنده دو سال پیش تصادف کردم طرف مقصر بود نه بیمه اش کامل بود و اینکه مدل ماشینم بالا بود طبق کارشناسی باید افت قیمت ماشینم میداد خلاصه شکایت کردم اینورو اونور پروندمو ارجاع دادن تجدید نظر گفتن 2یا3 ماهه جوابش میاد بعد 7ماه که دیدم جوابش نیومد رفت از اونجایی که پروندمو ارجاع داده بودن تجدید نظر پرسیدم گفتن مگه میشه تا الان جوابش نیاد زدن سیستم اصلا پرونده ام رویت نشد من الان باید چیکار کنم ممنون میشم راهنماییم کنید در ضمن تو گوشی که میزنم زده پرونده مختومه شده