باسلام با توجه به اقرار کارکنان و وجود فیلم ابتدا تأمین دلیل و کارشناسی خسارت بگیرید سپس مطالبه خسارت را رسماً از پارکینگ و شخص مباشر پیگیری کنید و در صورت امتناع دادخواست متناسب برای جبران هزینه تعمیر و خسارات قابل اثبات مطرح نمایید زیرا اصل مسئولیت مدنی با اثبات ورود خسارت و رابطه سببیت قابل مطالبه است