سلام وقت بخیر. ممنون می‌شم اگر در این خصوص راهنمایی بفرمایید. مراسم عروسی ما در شهریور 1404 برگزار شد. طبق قرارداد با آتلیه، عکاسی و فیلمبرداری از ساعت 10 تا 12 تعیین شده بود. با این حال، از بخش شام هیچ فیلم یا عکسی از مهمانان و همچنین عروس و داماد ثبت نشده است. حدود یک سال بعد، آتلیه اعلام کرد که فیلمبرداری از مهمانان هنگام شام انجام نشده چون این کار «قدیمی شده» و برای فیلمبرداری از عروس و داماد نیز باید مدیریت تالار به فیلمبردار اطلاع می‌داده که میز شام چیده شده و فیلمبردار مراجعه می‌کرد. این در حالی است که زمان شام طولانی بوده و تیم عکاسی و فیلمبرداری هیچ پیگیری یا هماهنگی‌ای با عروس و داماد یا مهمانان برای ثبت این بخش از مراسم انجام نداده‌اند. همچنین با گذشت حدود یک سال، فیلم کامل و یکپارچه مراسم از صبح تا پایان مراسم نیز به ما تحویل نشده است. در حال حاضر و پس از پیگیری ما، آتلیه در حال آماده‌سازی فیلم است، اما بخش‌های مختلف را به صورت جداگانه (سالن زنانه، سالن مردانه، عقد و…) ادیت کرده و فیلم کامل مراسم هنوز تحویل نشده است. از طرفی، مبلغی بیشتر از مبلغ قرارداد نیز بابت تأخیر در انتخاب عکس‌ها از ما دریافت شده است. با توجه به موارد فوق، لطفاً راهنمایی بفرمایید: 1. مسئولیت و قصور آتلیه در خصوص انجام نشدن فیلمبرداری و عکاسی از بخش شام چقدر است؟ 2. آیا با توجه به عدم انجام بخشی از تعهدات قراردادی و عدم تحویل فیلم کامل، امکان مطالبه خسارت وجود دارد؟ 3. با گذشت حدود یک سال، چه حقوق و اقدامات قانونی برای ما وجود دارد؟ 4. آیا مبلغ اضافه‌ای که بابت تأخیر در انتخاب عکس‌ها دریافت شده، قابل مطالبه است؟ 5. در صورت نیاز به طرح شکایت یا دادخواست، از چه طریقی و با چه مستنداتی اقدام کنیم؟ قرارداد و سایر مدارک و پیام‌های مربوط به موضوع را نیز در صورت نیاز می‌توانم ارائه کنم. ممنون می‌شوم راهنمایی بفرمایید.