قابل اقدام اسد
برای مشخص شدن علت این مسدودی بهترین کار اینه که به صورت حضوری به یکی از شعب بانک مراجعه کنید تا وضعیت حساب شما به صورت دقیق در سیستم مرکزی بررسی بشه.گاهی ممکنه مسدودی به دستور مراجع قضایی باشه که در اون صورت شعبه به تنهایی نمیتوانداطلاعات زیادی بهتون بده و باید از طریق مراجع پیگیری کنید.
اول از بانک بخواهید کتبی مشخص کند دستور مسدودی از کدام مرجع، با چه شماره پرونده و چه شناسه قضایی صادر شده؛ کد سیستمی شعبه بهتنهایی برای پیدا کردن پرونده کافی نیست. اگر منشأ پلیس فتاست با نامه بانک و کد ملی به پلیس فتا یا دادسرای مرتبط مراجعه کنید و درخواست اعلام پرونده و مرجع دستوردهنده بدهید؛ رفع مسدودی هم فقط با دستور همان مرجع یا مرجع بالاتر امکانپذیر است.