باسلام. بازنشسته ن.م هستم. همسرم فرهنگی بازنشسته بوده، از همان اول بیمه من بوده و 2 سال قبل فوت کرده و فرزند دختر مجرد داشته و دارم که حقوق مادر طبق قانون برای دخترم برقرار شده. همان جا در موقع برقراری حقوق دخترم، مکتوب و امضا کرد که من بیمه پدرم می‌خوام باشم. حالا از بازنشستگی ن.م به من اس دادند که چون ایشان مستمری کشوری هستند، در فیش شما، پدر ایشان غیرفعال قرار می‌گیرند. در صورتی که هم من و هم فرزندم می‌خواهیم بیمه من، پدر، باشد و دخترم فقط یک حقوق خالی مادرش را می‌گیرد. لطفا راهنمایی بفرمایید و چگونه مجدد در فیش پدر فعال بشه، در صورتی که اصلا تاکنون از بیمه مستمری استفاده نکرده است. با تشکر.