با توجه به توضیحی که دادید، اینکه ثبت درخواست بیمه بیکاری انجام شده و سپس پرونده به شعبه دیگری منتقل شده، معمولا به این معناست که پرونده برای بررسی یا به علت تغییر حوزه بیمه‌پردازی یا محل کار به شعبه دیگری ارجاع شده است. اما سه ماه تأخیر در پرداخت، طبیعی نیست.

پیشنهاد می‌کنم این اقدامات را انجام دهید:

1. به شعبه‌ای که پرونده به آن منتقل شده مراجعه کنید و وضعیت پرونده را استعلام بگیرید.
2. از آنها بخواهید اعلام کنند آیا حکم برقراری بیمه بیکاری صادر شده یا پرونده نقص مدرک یا ایراد دیگری دارد.
3. اگر حضوری امکان مراجعه ندارید، از طریق سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی یا تماس با شعبه نیز پیگیری کنید.
4. اگر مشخص شد بدون دلیل قانونی پرونده معطل مانده است، می‌توانید درخواست رسیدگی فوری یا شکایت به اداره کل تأمین اجتماعی استان ارائه کنید.

لطفاً بفرمایید:

• بیمه شما مربوط به تأمین اجتماعی است؟
• در کدام شهر و شعبه درخواست داده‌اید؟
• آخرین پیامک دقیقا چه متنی داشت که پرونده به شعبه دیگر منتقل شده است؟

با این اطلاعات می‌توانم دقیق‌تر راهنمایی کنم.

به شعبه جدید تأمین اجتماعی مراجعه و وضعیت پرونده و علت عدم پرداخت را پیگیری کنید.

با مراجعه به شعبه و ارائه پیامک، علت انتقال و عدم واریز را پیگیری کنید.