باسلام اگر کارت را از طریق سامانه بام موقتاً مسدود کردهاید با مراجعه به بام یا شعبه بانک ملی در صورت احراز هویت امکان رفع مسدودی وجود دارد لکن اگر کارت مسروقه است رفع مسدودی توصیه نمیشود و باید درخواست صدور کارت المثنی بدهید
اگر کارت به عنوان «مسروقه» در سامانه ثبت شده است، به دلیل مسائل امنیتی امکان رفع مسدودی آن وجود ندارد و باید شخصاً با مراجعه به شعبه بانک ملی و ارائه کارت ملی، برای ابطال کامل و صدور کارت جدید اقدام کنید.