سلام به هر صورت، شما به عنوان ضامن می‌توانید علیه وام‌گیرنده اقامه دعوی نمایید و مبالغی را که به جای وی پرداخت نموده‌اید را با حکم دادگاه و قانون دریافت بفرمائید.

باید پرداخت کنید سپس مطالبه نمایید

از اونجایی که ضامن شدی، بانک متأسفانه حق داره برای وصول طلبش از حساب‌های شما برداشت کنه.

در مورد نفر دوم که شکایت کردی، پیگیری پرونده تو دادگاه خیلی مهمه. ممکنه به خاطر شلوغی ابلاغیه دیر بیاد. بهتره حضوری بری به شعبه‌ای که پرونده اونجاست و وضعیتش رو بپرسی.

برای شوهرخواهرم هم، اگر هیچ‌جوره حاضر به پرداخت نمیشه، ممکنه مجبور بشی علیه اونم شکایت کنی.

در ضمن، اون موضوع رمز بام و کارت ملی هم که بدون اطلاع ازت سوءاستفاده شده، می‌تونه عنوان مجرمانه داشته باشه.

بانک در حدود قرارداد ضمانت می تواند از حساب های شما بابت اقساط معوق برداشت کند، اما شما بعد از هر مبلغی که پرداخت یا از حسابتان برداشت شده، حق دارید علیه وام گیرنده اصلی دادخواست مطالبه وجه و خسارت بدهید. درباره نفر دوم، اگر بدون اطلاع و رضایت شما و با استفاده از رمز بام و مدارک شما، ضمانت دیگری ایجاد شده باشد، موضوع می تواند جنبه کیفری هم داشته باشد و بهتر است شکایت استفاده غیر مجاز از سامانه بانکی، تحصیل مال و جعل یا جعل رایانه ای حسب مستندات مطرح شود

سلام در صورت عدم سازش در شورای حل اختلاف پرونده به دادگاه صالح ارسال خواهد شد 

 اگر در شورا گزارش اصلاحی صادر شده باشد و طرف مقابل تعهدات مندرج در گزارش اصلاحی را اجرا ننماید  شما می بایست درخواست صدور  اجراییه نسبت به گزارش اصلاحی  را  نمایید