بله،به دفاتر ارتباطی مراجعه و درخواست پرینت کنید

کاربر محترم صرفاً صرفا پرینت تماس خروجی را میتوانید بگیرید 

سلام، اگر مالک خط هستید، ممکن است بخشی از ریز مکالمات را از اپراتور یا اپلیکیشن رسمی بگیرید؛ اما برای پرینت کامل تماس ورودی، مخصوصا وقتی در گوشی ثبت نشده، معمولا باید از طریق دستور قضایی اقدام کنید.

دریافت پرینت تماس‌های ورودی (شماره فرد تماس‌گیرنده) به‌دلیل حفظ حریم خصوصی، بدون داشتن «حکم قضایی» و نامه دادگاه به هیچ‌وجه توسط اپراتورها امکان‌پذیر نیست. شما تنها می‌توانید پرینت تماس‌های خروجی (شماره‌هایی که خودتان با آن‌ها تماس گرفته‌اید) را از طریق اپلیکیشن‌های اپراتور یا دفاتر پیشخوان بگیرید. برای شناسایی تماس ورودیِ ثبت‌نشده، باید ابتدا در دادسرا شکایت (مثلاً مزاحمت یا تهدید) ثبت کنید تا قاضی دستور استعلام از اپراتور را صادر کند؛ در غیر این صورت، اپراتور اجازه ارائه این اطلاعات را به شما ندارد.

با سلام 

از طریق نمایندگی شرکت مربوطه می توانید درخواست خودتان را پیگیری کنید.