با سلام. در برج محل سکونت ما، واحد پایینی چند ماهی است که مکرراً با ما دچار تنش شده است. این افراد مرتباً زنگ واحد ما را می‌زنند، به در منزل مراجعه می‌کنند و در لابی ساختمان نیز به ما مراجعه کرده و مدعی هستند که از واحد ما صدا و مزاحمت ایجاد می‌شود؛ در حالی که صدای مورد ادعای آن‌ها از طبقات بالاتر می‌آید و حتی خود ما نیز آن صدا را می‌شنویم. این موضوع باعث ایجاد مزاحمت مکرر برای ما شده و ظاهراً آن‌ها با سایر ساکنان ساختمان نیز مشکلات مشابهی دارند. امروز نیز در لابی ساختمان قصد داشتند سگ خود را بدون باکس وارد آسانسور کنند. وقتی به آن‌ها تذکر داده شد که طبق مقررات ساختمان سگ باید داخل باکس قرار گیرد، شروع به فحاشی و توهین کردند. این درگیری توسط دو دوربین مداربسته ساختمان ضبط شده که یکی از آن‌ها صدا را نیز ثبت می‌کند. علاوه بر آن دو شاهد نیز در محل حضور داشته‌اند. پس از این اتفاق با پلیس تماس گرفته شد و نیروی انتظامی در محل حاضر شد و اظهارات بنده را ثبت کرد. گفته شد که باید به کلانتری مراجعه کنم و صورتجلسه را دریافت کنم. سؤال من این است که پس از دریافت صورتجلسه از کلانتری، برای طرح شکایت به چه صورت باید اقدام کنم؟ آیا موضوع باید تحت عنوان توهین، مزاحمت یا عنوان حقوقی/کیفری دیگری پیگیری شود؟ همچنین با توجه به وجود فیلم دوربین‌ها و شاهدان، چه اقداماتی پیشنهاد می‌کنید تا بتوانم این موضوع را به صورت قانونی و مؤثر پیگیری کنم؟