با سلام راننده اسنپ وانت هستم برخی افراد در خاتمه سفر شماره کارت میگیرن ولی کرایه سفر رو نمیدن و باید چندین روز مرتبا تلفنی پیگیر شد تا آخرش پول رو واریز کنن اینجوری هم اعصاب ادم خورد میشه هم هزینه تلفن بالا میره تصمیم گرفته ام من بعد هر کسی پول نداد بعد از 2 روز شکایت کنم منتها سوال اینه 1 - نام کامل طرف رو نمیدونیم فقط شماره تلفن بدهکار رو داریم 2- طبق قانون اسنپ میگه کرایه رو از فرستنده بگیریم هر چند در عمل بیشتر مواقع تحویل گیرنده کالا یا خریدار هزینه سفر رو تسویه میکنه . 3- ایا میتونم از فرستنده و گیرنده مشترکا شکایت کنم ؟ 4- ممکنه بعد از طرح شکایت مبلغ رو واریز کنن در ان صورت تکلیف هزینه های اولیه دادرسی چی میشه ؟ مثل حقوق مشاوره یا هزینه لایحه نویسی و هزینه ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی . ایا در جلسه دادگاه میتونم اون هزینه های دادرسی رو بگیرم ؟