باسلام من مغازه تجهیزات پزشکی دارم و دستگاه اکسیژن ساز اجاره میدهم و به عنوان وثیقه شناسنامه و یا کارت ملی بیمار رو به عنوان ضمانت نگه میداریم الان یکی از بیماران ما دستگاه رو استفاده کردن و مبلغ 6میلیون بابت اجاره بدهکار هستن و میگن که شناسنامه رو میخوان ولی پول دستگاه رو بعدا میدن خیلی هم مشتری بدحسابی بودن ایا میشه شناسنامه المثنی بگیرن و یا من میتونم بابت اجاره عقب افتاده و مزاحمتی که یکسره ایجاد میکنن ازشون شکایت کنم؟