سلام وقت بخیر خدمت شما کاربر محترم سایت دادراه سوال شما دقیق و کامل مشخص نیست اگر گوشی شما به سرقت رفته است شکایت کیفری مطرح کنید

سلام
این وضعیت معمولا در قالب کلاهبرداری یا خیانت در امانت یا سرقت بسته به نحوه تحویل و توافق قابل پیگیری است، ولی درباره پیامک ثنا این نکته مهم است که ملاک ابلاغ، درج ابلاغیه در حساب کاربری است و ممکن است پیامک نیاید یا شماره همراه نیاز به به روزرسانی داشته باشد. شما باید با کد ملی وارد حساب ثنا شوید و بخش ابلاغیه ها و وضعیت پرونده را بررسی کنید و اگر واقعا هیچ ابلاغی ثبت نشده، از طریق مراجعه به شعبه رسیدگی کننده، پیگیری و درخواست تعیین تکلیف کنید

با سلامی که چهار پنج ماه ثنا نمی‌آید جای تحمل دارد

باید بررسی شود که آیا مسیر را درست طی کردید یا خیر

باید به کلانتری ارجاع شده یا دادسرا مراجعه کنید

کار بر محترم حضوری پیگیری کنید

با درود 

پرسشگر ارجمند قابل اقدام و پیگیری است