درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - عدم رسیدگی درست به گارانتی فرش

با سلام بنده از نمایندگی فرش ؛فرش تهیه کردم که گفتن نیاز به باز کردن نداره اما اگر هم بخواین میتونید باز کنید اما سخت باز شدن و ...بنده هم با اصرار خود یک فقره اش را باز کردم ؛و گفتن ده سال گارانتی داره ؛الان دو ماه شده که متوجه شدم یکی دیگر از فرش ها به طور نامحسوس زدگی قابل توجه ای داره و کارشناس کارخانه برای بازدید آمدنو خودشون هم قبول دارن ؛منتها گفتن ما نهایت فرش رو براتون ترمیم می‌کنیم و شما نمیتونید تعویض کنید و فقط 48ساعت اول وقت داشتید برای تعویض ؛در صورتی که موقع خرید اصلا از 48ساعت زمان به ما گفته نشد و تنها حرفشون این بود که ده سال گارانتی داره ،و حتی داخل فاکتور هم نوشتن ؛میخواستم ببینم الان باید چیکار کنیم؟با توجه به این گرونی ها واقعا سخته فرشی رو بخریم که احتمال داشته باشه هر لحظه پاره بشود

پاسخ ها

سلام ابتدا تامین دلیل نمایید و سپس دادخواست حقوقی الزام اقامه نمایید 

عیب را تامین دلیل، به استناد نظر کارشناس در دادگاه صلح نموده و مطالبه حقوقی نمایید

ابتدااز طریق اتحادیه  و سپس در اداره‌ تعزیرات موضوع را پیگیری نمایید 

 اگر ایراد یک نقص تولیدی باشد تولیدکننده موظف است آن را به بهترین نحو ممکن رفع کند اما اگر ترمیم باعث کاهش ارزش فرش شود و ایراد ماهیت اساسی فرش را تحت تأثیر قرار دهد شما حق دارید درخواست تعویض یا فسخ معامله  را مطرح کنید

سوالات مرتبط

وکلای متخصص