بهترین راهکار در این شرایط، مراجعه به شورای حل اختلاف یا کلانتری محل وقوع تصادف برای ثبت شکایت با در اختیار داشتن شماره پلاک خودروی مقابل است. بر اساس قانون، فرد نمی‌تواند مدارک هویتی شما را نزد خود نگه دارد و این کار غیرقانونی محسوب می‌شود؛ بنابراین پس از ثبت شکایت، مراجع قضایی او را ملزم به بازگرداندن گواهینامه خواهند کرد. در نهایت اگر خسارت ناچیز بوده و او پاسخگو نیست، با پیگیری قانونی می‌توانید ضمن پس گرفتن مدارک، موضوع خسارت را نیز از طریق بیمه شخص ثالث خود به صورت قانونی نهایی کنید.