مشاوره حقوقی رایگان - نسیه مشتری
پاسخ ها:
سلام
از نظر حقوقی شما هیچ تکلیف قانونی برای دادن نسیه ندارید و فروش نسیه کاملا اختیاری و توافقی است، پس ندادن نسیه تخلف محسوب نمیشود. توهین و فحاشی مشتری در مغازه شما جرم است و در صورت تمایل میتوانید به اتهام توهین از او شکایت کیفری در دادسرای محل مغازه مطرح کنید. فقط توجه داشته باشید چون شما هم متقابلا به او فحش داده اید، ممکن است در عمل هر دو طرف بابت توهین تحت تعقیب قرار بگیرید.
با سلام شما میتوانستید در همان موقع با گوشی خود فیلم بگیرید و سپس شکایت کنید
سلام کاری که آن شخص انجام داد شامل توهین و بیاحترامی به شما میشود و رفتار منطقی نبوده و قابل پیگیری است، شما میتوانستید همان لحظه با ۱۱۰ تماس بگیرید و شکایت کنید تا مأمور پلیس صورتجلسه کند و حتی مدارک پرداخت و خرید را هم ارائه دهید، حالا هم میتوانید با حفظ مدارک و شاهدان موجود، شکایت توهین و مزاحمت را در شورای حل اختلاف یا دادسرا مطرح کنید و اثبات رفتار غیرقانونی و بیادبانه او با پیامکها، رسید پرداخت و شهادت شاهدان امکانپذیر است، به طور کلی واکنش شما به دفاع از خودتان طبیعی و قابل قبول است و سوءاستفاده از نسیه یا خرید نقدی نمیتواند مسئولیت شما را افزایش دهد.
الزام به نسیه ممکن نیست لذا مطابق ادله در خصوص فحاشی نیز شکایت متصور است
