سلام پزشکان موظف به ارائه فاکتور معتبر به بیماران هستند. شما می‌توانید در ابتدا شکایتی به سازمان نظام پزشکی ارائه دهید که مسئولیت نظارت بر عملکرد پزشکی و تعرفه‌های مربوط را داراست. در صورتی که پاسخی دریافت نکردید یا مشکل حل نشد، می‌توانید به تعزیرات حکومتی مراجعه کنید که مرجع رسیدگی به تخلفات اقتصادی و دریافت مبالغ خارج از تعرفه است. از سویی، اگر مبالغ به حساب دیگری واریز شده، شما قادر هستید که با بهره‌گیری از اطلاعات بانکی و سابقه تراکنش‌ها، به این موضوع در مراجع قضایی استناد کنید تا در صورت نیاز به جعل هویت یا تقلب رسیدگی شود. همچنین، ثبت شکوائیه در دفتر خدمات الکترونیک قضایی می‌تواند کمک‌کننده باشد. نیازی به صورت‌جلسه پلیس 110 در مرحله اول نیست لکن می‌توانید از آن به عنوان مدرکی برای اثبات ادعای خود استفاده بکنید.