سلام شما باید ابتدا گم شدن گوشی و سیم‌کارت‌های‌تان را به صورت رسمی گزارش بدهید. شما می‌توانید با ارائه مستنداتی مبنی بر گم شدن وسایل‌تان به شعبه رسیدگی‌کننده در مرجع قضایی مراجعه و اظهار داشته باشید که در زمان وقوع مزاحمت، گوشی در دست شما نبوده است. در قدم بعدی، اطلاعات دقیق‌تری درباره مکالمات و محل‌های استفاده از سیم‌کارت در زمان وقوع جرم به کمک اپراتورها کسب بکنید. این اطلاعات می‌تواند در بررسی صحت گفته‌های شما کمک کند. در نهایت، با ارائه مدارک و شواهد به مقام قضایی، می‌توانید از خود دفاع و تهمت‌های وارده را برطرف بفرمائید.