سلام هر گونه فعالیت درمانی و ارائه خدمات پزشکی باید توسط افراد دارای مجوز و تخصص مرتبط انجام شود. در صورت آسیب دیدن بیمار به دلیل عدم رعایت این امر، می‌توان از ارائه‌دهنده خدمات شکایت نمود. در خصوص مشکل شما، می‌توانید با مراجعه به دفتر خدمات الکترونیک قضاییِ محل سکونت خویش شکایت کنید. دلایل و مدارک شامل گزارش پزشکی، سوابق پرداخت به فیزیوتراپیست و سایر مستندات مرتبط باید ضمیمه شود. مستند به ماده 495 قانون مجازات اسلامی مصوب سال ۱۳۹۲ پزشک یا هر فردی که به صورت غیرقانونی خدمات پزشکی ارائه دهد و باعث آسیب بیمار شود، مسئولیت دارد. به دلیل حساسیت موضوع و اهمیت آن، پیگیری سریع از طریق مرجع قضایی و سازمان نظام پزشکی توصیه می‌شود. در صورت نیاز، ارائه گزارش رسمی از بیمارستان یا پزشک متخصص مهم است. همچنین، در صورت عدم دسترسی به فیزیوتراپیست، اطلاعاتی مانند شماره کارت یا شماره تماس او نیز می‌تواند در پیگیری شکایت کمک‌کننده باشد.