با سلام خیر برای اثبات این ادعا باید مستندات داشته باشند صرف ادعا ایجاد حق نمیکند
اگر صاحب گوشی بتواند اثبات کند که گوشی در زمان گمشدن سالم بوده و شما موجب خرابی آن شدهاید، امکان مطالبه خسارت وجود دارد؛ تشخیص نهایی با دادگاه است.
نیازی به هیچ اقدامی از جانب شما نیست بگذارید شکایت خود را پیگیری کنید به جایی نخواهد رسید
خیر بار اثبات چنین موضوعی با ایشان است که به نظر ناممکن است