برای حل این مشکل و الزام مالک و مستأجر طبقه بالا به تعمیرات لازم، میتوانید از راههای قانونی زیر اقدام کنید:
---
### **1. ارسال اظهارنامه رسمی به مالک و مستأجر**
- **محتوا**: با ذکر جزئیات مشکل (تخریب سقف، خطر برقگرفتگی، عدم عایقکاری و نقص فنی چاه) از آنها بخواهید در مهلت معقول (مثلاً 15 روز) نسبت به تعمیر کف آشپزخانه و رفع نقص اقدام کنند.
- **ارسال**: از طریق **پست سفارشی با دریافت رسید** یا **سفارت** (برای اثبات ارسال).
- **تذکر**: اشاره کنید در صورت عدم اقدام، از طریق مراجع قضایی پیگیری خواهید کرد.
---
### **2. تنظیم شکایت در مراجع قضایی**
در صورت عدم همکاری مالک/مستأجر، میتوانید از طریق **دادگاه حقوقی** یا **مراجع اختلافات ملکی** اقدام کنید:
- **مبانی قانونی**:
- **ماده 1 قانون مسئولیت مدنی**: هرکس موجب ضرر دیگری شود، باید جبران کند.
- **ماده 491 قانون مدنی**: مالک ملک متعهد به رفع ضرر ناشی از نقص فنی ملک خود است.
- **ماده 64 قانون روابط موجر و مستأجر**: مستأجر نیز در صورت ایجاد خسارت، مسئول است.
- **درخواست شما**:
- الزام مالک به **تعمیر کف آشپزخانه** و رفع نقص فنی.
- الزام مستأجر به **همکاری در تعمیرات** (اگر آسیب ناشی از استفاده اوست).
- دریافت **خسارت** برای تعمیرات قبلی و احتمالی آینده.
- اخذ **تعهد کتبی** مبنی بر مسئولیت مالک در صورت تکرار مشکل.
---
### **3. گزارش به مراجع فنی و اداری**
- **سازمان نظام مهندسی ساختمان**: برای بررسی تخلفات ساخت (عدم عایقکاری، تغییر غیراصولی چاه).
- **شهرداری**: در صورت عدم رعایت مقررات ساختمانی، میتوانند مالک را الزام به اصلاح کنند.
- **اورژانس 125 (آتشنشانی)**: در صورت خطر فوری برقگرفتگی، برای بررسی فنی و اخطار به مالک.
---
### **4. اخذ تعهد قانونی برای آینده**
- در صورت رضایت به تعمیر سقف خودتان، میتوانید در دادگاه **تعهد نهائی** از مالک بگیرید که:
- هرگونه خسارت آینده بر عهده اوست.
- موظف به پرداخت هزینههای ناشی از تکرار مشکل شود.
- این تعهد میتواند در **قالب قرارداد صلح یا توافقنامه رسمی** با ثبت در دفتر اسناد رسمی باشد.
---
### **5. اقدامات احتیاطی فوری**
- **قطع برق** در ناحیه آسیبدیده برای جلوگیری از برقگرفتگی.
- **تهیه مستندات** (عکس، فیلم، گزارش کارشناس رسمی) از آسیبها برای دادگاه.
---