مشاوره حقوقی رایگان - مرجوع کالا

من برای خودم و دخترم النگو طلا روس سفارش دادم از یه پیجی طبق گفته خودشون سایز گرفتم و برام فرستادن وقتی رسید دیدم برامون بزرگه من مرجوع کردم فروشنده میگه تعویض نداریم مرجوع هم نداریم خیلی اصرار کردم میگم نمی‌خوام کلا چون وقتی دستم رسید رنگش مثل عکس نبود و بی کیفیت بود خواستم بدونم راهی هست اینترنتی شکایت یا پیگیری کنم

پاسخ ها:


باسلام بله امکان پیگیری از طریق دادگستری خواهید داشت.

11:25:54   1403/11/29

مطابق قانون جرائم الکترونیکی ظرف یک هفته ملزم به قبول استرداد است لذا می‌توانید از طریق سامانه این نماد اعتراض کنید

11:32:55   1403/11/29
خرید کالای بی کیفیت خرید اینترنتی

سوالات مرتبط

خرید لباس اورجینال
من یک هودی و یک دورس از فروشنده محل زندگی ام خریداری کردم به رنگ مشکی. و بعد از یک بار شست و شو چند درجه مشکی کم رنگ تر شد و مغازه دار کالای خود را قبول نکرد و من 4 ملیون تومان هزینه کردم. او گفت که ک...
فریب در معامله
باسلام من در اسفندماه 99 ی سرویس مبلمان راحتی خریدم حین خرید فروشنده از خرید مبل دیگری که ده تومن ارزونتر بود مرا منصرف نمود گفت من پارچه اونو نمیتونم تضمین کنم ولی این یکی پارچش ترکه وفلان ومن به است...
شکایت مبل فروشی
سلام من حدود دو هفته میشه یه مبل گرفتم الان چوب مبلا همش ترک خورده ما به مبل فروش گفتیم ک پس بگیر پولمونو بده قبول نکرد گفت تعمیر کنم خب تعمیر کنه دوباره از جای دیگ ترک میخوره چوبش مشکل داره ما الان ...
خرید تانکر آب بی کیفیت
سلام یک تانکر خریدم خروجی آب طلق فاکتور باید سه اینچ باشه ولی نیست و پایه ها به صورت خیلی ضعیف نصب و نیمه کاره جوش داده شده و درب بالای تانکر باید نفر رو باشه اما نیست پول را کامل پرداخت کردم از اصفها...
تغییر سریال گوشی و فروش خط بی نام
سلام خسته نباشید من دو روز پیش یه خط با گوشی خریدم یه گوشی ساده فهمیدم که سریالش مال خودش نیست بعد ازش سوال کردم گفت که این گوشیا چینیه عدش تازه خرابم بود صدا نمی‌رفت بیاد بهش زنگ زدم گفتم گفت ای...