مشاوره حقوقی رایگان - عدم تحویل جنس خریداری شده مطابق با سفارش

سلام من چند روز پیش لپ تاپ سفارش دادم از شخصی که شرکت و مغازه نداره همون شب که آوردم خونه دیدم مارکش با اونی که طی کرده بودیم مطابقت نداره زنگ زدم بهش گفتم این اونی نیست که طی کرده بودیم لبه لپ تاپ هم پریدگی داشت ایشون ادعا کردن از یک شرکت در تهران سفارش دادن و هیچ پولی تو جیبشون نرفته و میگن شرکت گفته پس نمیگیره میتونم پولمو پس بگیرم؟ الان دو سه روز هم هست گوشی رو جواب نمیده اگر شکایت کنم میتونم پولمو پس بگیرم؟

پاسخ ها:


سلام طبق قانون تجارت الکترونیک شما می توانید جنس را تا یک هفته مرجوع نمائید

20:12:08   1403/10/8

ابتدا اظهارنامه بدهید ، سپس طرح شکایت نمائید

18:38:13   1403/10/7

سوالات مرتبط

خرید کالا و تحویل متغایر
سلام وقت بخیر من از اینستاگرام میز تلفن سفارش دادم و هزینه رو واریز کردم و متاسفانه میز با طرح سفارشی متفاوت است و اصلا قبول نمیکنند که کالا رو پس بگیرند و هزینه رو به من برگردونند . به چه صورت میتونم...
مغایرت کالا در خرید از سایت درج آگهی
سلام من از طریق سایت درج آگهی گوشی خریدم پول واریز کردم بعد به جای گوشی اسپیکر امد بعد من به حسابی که پول واریز کردم شکایت حقوقی کردم بعد دفاعیات طرف برای قاضی غیر موثر بود بعد قاضی حکم محکومیت طرف ر...
کلاهبرداری در معامله گوشی
سلام یه گوشی نو برا معامله گذاشتم سایت درج آگهی یه نفر پیدا شد و اهل یه شهر دیگه بود و عکس گوشیشو فرستاد و قرار شد معامله کنیم و همزمان پست کنیم و اینکارو کردیم اما وقتی بسته پستی دستم رسید دیدم یه گو...
تدلیس در معامله
بنده مبلی خریداری کردم ولی متوجه شدم مشخصاتی که گفتن کاملا اشتباهه و کالا قلابی است، آیا با توجه به اینکه دو ماه از زمان خرید می‌گذرد امکان شکایت هست؟...
کلاهبرداری در اینستاگرام
سلام، خسته نباشید من هفته ی پیش از یک پیجی مانتو سفارش دادم، بعد یک هفته یک جنس بی کیفیت و بد درد نخور که قابل استفاده نیست ویک کپی برداری ناشیانه از عکسی بود که تو پیج گذاشته بودن برام ارسال کردن، بع...