وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی بهطور معمول کارشناسرسمی تخلفات و دعاوی از این دست است. درصورتی که طرفین اختلاف برای حل موضوع به وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی مراجعه کنند؛ «کمیسیون رسیدگی به شکایات» براساس موافقت طرفین و بهصورت مسالمتآمیز به دعوی رسیدگی میکند و درصورت سپردن تعهد چنانچه یکی از طرفین به تعهدات خود عمل نکند، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی میتواند حمایتهای خویش را از متخلف سلب کند.