من بیست روز پیش یک فرش طبق عکسی که دیدم سفارش دادم ولی بعد از 15 روز که اومده با رنگ عکس مطابقت ندارع ،،خیلی پیام دادم خواهش کردم که برام عوضش کنم ولی گفتند نمیشه من میتونم شکایت کنم ؟کجا باید این کار رو کنم من شیرازم و فرش فروشی تهران اگر کسی اطلاعی داره در این مورد به من کمک کنه