سلام
با توجه به اینکه پدرتان در حین رانندگی کامیون دچار سانحه شده و مدارک لازم را ندارید، چند اقدام را پیشنهاد می کنم:
1) با راننده یا مالک فعلی کامیون تماس بگیرید و ببینید آیا می توانید مدارکی مانند پروانه رانندگی پدرتان، برگه های تعمیر و نگهداری کامیون و کارت بازرسی فنی را که قبل از سانحه وجود داشته، بگیرید.
2) اگر نتوانستید مدارک را از طریق راننده بدست آورید، می توانید شاهدینی که هنگام سانحه در کنار پدرتان بوده اند، اقدام به تهیه گواهینامه کنند که سانحه برای پدرتان رخ داده است.
3) می توانید خودتان نامه ای به بیمه نویسید و در آن موضوع حادثه و فقدان مدارک را توضیح دهید تا بیمه ببیند مدارکی که به دست آوردید کافی است یا نه.
در کل باید از هر راه ممکن مدارک حادثه را تهیه کنید تا بتوانید پرونده را در بیمه باز کنید و غرامتی دریافت کنید. امیدوارم موفق باشید.