مشاوره حقوقی رایگان - عدم تحویل کالای خریداری شده از مغازه

در تاریخ 22 اذر 4 جنس از مغازه ای خریداری کردم (لباسشویی، یخچال و فریزرو و ظرفشویی) از بین اجناس 3 مورد (لباسشویی ، یخچال و فریزرو ) در مغازه موجود بود و در تاریخ 29 آذر برایم ارسال کردند. موقع فروش ظرفشویی رو بهم گفتند سری 6 بوش زئولیت دار و لمسی (لمسی بودن ظرفشویی برایم اهمیت زیادی داشت و برای همین سری 4 خرید نکردم) ، در تاریخ 23 آذر فردای روز ی که مبلغ پرداخت شده بود و مابقی مبلغ را باید واریز میکردم گفتند زئولیت نداره و شاگرد مغازه اشتباه گفته، تاکید کردم سری 6 لمسی هست و مغازه دار گفت لمسی تحویلم میده و من مابقی پول را واریز کردم. الان بعد از 20 روز جنس را به من تحویل نداده و میگه اشتباه کرده سری 6 لمسی همون زئولیت داره که گرونتره و اشتباه گفته به من. من اگه سری 6 لمسی نبود اصلا از این مغازه بقیه اجناس هم خرید نمیکردم چون سر حرفشون نیستند در صورتیکه ادعا میکردند حرفشون سنده . در زمان فروش، جنسی که در مغازه وجود نداشته به (دروغ یا) اشتباه به من گفتند لمسی است و من را قانع کردند جنس را خریداری کنم شاید اگر همان لحظه می گفتند دکمه ایست جنس رو نمیخریدم و شاید کلا 3 جنس دیگر راهم از این مغازه خرید نمیکردم. من پول را همان روز کامل واریز کردم الان بعد از 20 روز میگن اشتباه کردند. آیا این مورد غش در معامله نیست؟من چجوری میتونم شکایت کنم؟ آیا اگر به صنف لوازم خانگی شکایت کنم جنس گفته شده را به من میدهند یا مدل پایین تر که لمسی هم نیست را تحویل میدهند؟ممنون از راهنماییتون

پاسخ ها:


با درود موضوع نیازمند بررسی بیشتر است

15:14:24   1401/10/21

سوالات مرتبط

عدم ارسال کالا در خرید از پیج اینستاگرام
سلام. من از یک پیج اینستاگرامی پارچه خریدم از 18 ابان که واریز کردم هی به من گفتن ارسال کردیم بهشون گفتم حداقل کد بدین چند بار تماس گرفتم با لحن طلبکارانه به من گفتن میفرستم کد ولی نفرستادن گفتم پولم ...
کلاهبرداری یا خیانت در امانت
با سلام من مبلغی رو برای ساخت مبل به حساب شخصی واریز کردم که ده روز بعد بهم مبل رو تحویل بده همه پول رو هم واریز کردم. بعد از ده روز مبل رو تحویل نداد هر وقت زنگ زدم وعده چند روز بعد رو داد. و یک ماه ...
عدم تحویل پارچه مبلی
سلام من 6ماه پیش پارچه کاورمبلی دادم بدوزند و بعد سه ماه که آوردن دیدم کوچیک دوخته گفت میبرم درست میکنم حالا 3ماهه برده هرچی تماس میگیرم جواب نمیدهد به کارگاهش هم زنگ زدم امروز و فردا میکنند به کجا شک...
عدم تحویل مبل خریداری شده
با سلام دی ماه امسال نمایشگاه بین المللی مبلمان در شهرمان برگزار شد. ما از غرفه ای مبل خریداری کردیم و روی فاکتور قید شد تاریخ تحویل بیست روز دیگر و پنج میلیون بیعانه دادیم که در نمایشگاه بیعانه کشی...
عدم تحویل کالا بعد از واریز وجه
من از شرکتی یک دستگاه خودپرداز خریدم و برای راه اندازی خودپرداز نیاز به یک دستگاه برق اضطراری داشتم و مدیر این شرکت ادعا کردند که می توانند این دستگاه را برای من تهیه کنند و شماره حساب شخص دیگری را که...