سلام وقت به‌خیر من متوجه شدم که فرزند نوه هم برای دریافت حقوق پدربزرگ و مادربزرگ فوت شده می‌تونه اقدام کنه و چند سوال داشتم که خوشحال می‌شم راهنمایی کنید. پدر و مادر من زمان کودکی از هم جدا شدن و با مادرم زندگی می‌کنم، درواقع ارتباطی با خانواده‌ی پدری ندارم. از طرفی هم پدربزرگ و هم مادربزرگ پدریم فوت کردن و از این که کسی حقوقشون رو می‌گیره یا نه اطلاعی ندارم، اما تا جایی که اطلاع دارم کسی حقوقشون رو نمی‌گیره و از کودکی هم پدرم هزینه‌ای برای من نکرده. با این تفاسیر من هیچ کد ملی یا شماره شناسنامه ای از پدرومادربزرگم ندارم و می‌خوام برای دریافت حقوقشون اقدام کنم، آیا این کار ممکنه؟ و چه مراحلی رو باید دنبال کنم؟ پیشاپیش از راهنماییتون تشکر می‌کنم.