با عرض سلام. بالغ بر 2هفته پیش تصادف جرحی با موتورسیکلت که هم ورود ممنوع وهم خط ویژه راطی مینمود داشتم که کروکی راپنجاه،پنجاه کشیدند٫اما من برای کروکی اعتراض نزدم،راکب موتور برای طول درمان اقدام کرده من آسیبی ندیدم ازلحاظ جانی اما ماشین خسارت سنگین برداشته بیمه موتور سقفش16ملیون هست،هنوزنیز درسامانه ثنا هیچ احظاریه یا ابلاغیه ای برام نیومده،میخواستم بدونم چه زمانی ‌وچطور برای خودرو من تعین خسارت میشه وچه اقدامی احیاناً باید شخصا انجام بدم که سریعتر انجام شه و سوال دیگرم اینه که کل این پروسه تصادف چقدر زمان میبره که این جریان به کلی به پایان برسه. ممنون و سپاسگذارم