سلام وقت بخیر من یک سایت فروش شماره مجازی دارم و یک درگاه از زرین پال گرفتم و روزانه تعداد زیادی تراکنش داخل درگاه من انجام میشه! چند وقت پیش یه شکایت از من شد بابت یک تراکنش به مبلغ 4 میلیون و پلیس فتا حسابمو بست. من رفتم اصفهان و به قاضی گفتم که سایت ما یک واسطه است و یک سود ناچیز ما میگیریم و بقیش باید به سایت خارجی پرداخت بشه تا کاربرا بتونن شماره بخرن منتهی قاضی گفت چون از کاربر احراز هویت نکردید باید 4 میلیون رو بپردازید و من متهم شدم! سوالم اینه که از کاربر چه چیزی رو بگیرم قبل از پرداخت و چه مدرکی بگیرم که دادگاه از این به بعد من رو متهم نکنه؟ چگونه احراز هویت انجام بدم و چه مدارکی از کاربر درخواست کنم؟