سلام وقتتون بخیر. من حدود 3روز پیش تصادف کردم مقصر ماشین عقبی شناخته شد چون خسارت بالا بود افسر کروکی نوشت و داد بهم و من از بیمه نامه مقصر عکس انداختم چون مقصر کارت ماشینش همراهش نبود قرار شد عکس کارت ماشینشو برام بفرسته که من بتونم برم از بیمه خسارتمو بگیرم ولی از همون روز گوشیشو خاموش کرده و جواب نمیده شرکت بیمه ام با کروکی و عکس بیمه نامه طرف بهم خسارت نمیده میگه حتما باید عکس کارت ماشینشم باشه میشه بگید الان من باید چیکار کنم؟ ممنون.