مشاوره حقوقی رایگان - عدم تحویل جنس خرید شده مطابق با سفارش
سلام، من 15 اسفند سال 99 سفارش روتختی مخمل با ابعاد سفارشی دادم و فروشنده سفارش من را داخل فاکتور ثبت کرد و در موعد تحویل روتختی با ابعاد کوچکتر آماده کرد و اصرار داشت که استاندارد اینه و ابعاد شما را نمی شود زد، من گفتم اشکال نداره حالا که نمی تونی ابعاد من را که خودت در فاکتور ثبت سفارش کردی بزنی، پول من و پس بده. فروشنده قبول نکرد و گفت باشه بعد از عید سفارش با ابعاد درخواستی با دریافت مبلغی بیشتر انجام می دهد که قبول کردم. حالا این دفعه با تاخیر سه هفته ای روتختی با ابعاد درخواستی ما ولی روی یک جنس دیگه آماده کرده (قرار بود مخمل باشه و ما ست پرده مخملش و از خودشون خرید کردیم) و این دفعه میگه جنس مخمل گیر نیومده و روی جنس هازان زدیم. در صورتی که جنس مخمل به طور واضح در فاکتور ذکر شده است. حالا هم نه پول و پس میده نه جنس درخواستی ما رو آماده میکنه و میگه برو هر کاری میخوای بکن.
لطفا راهکار برخورد قانونی در این مورد را ارئه بفرمایید
با تشکر
پاسخ ها:
سلام دادخواست الزام به انجام تعهد بدهید
☆
☆
☆
☆
☆
17:59:46
1400/2/11
سوالات مرتبط
عدم تحویل به موقع کالا طبق فاکتور
سلام من از یک شهر دیگه چند کارتون کفش گرفتم که قرار بود ظرف دوروز تحویل شهود که دوهفته طول کشید بعد متوجه شدم دومدلی من خریدم را با مدل دیگه عوض کرده ویه کارتون هم کم داده بعد تماس ودرخواست پول به درو...
خرید اینترنتی
با سلام
من امروز خرید اینترنتی داشتم و بعد از دریافت کالا مشاهده کردم که جنسی که به دستم رسیده با عکسی که تو پیج گذاشتن مطابقت نداره به همین دلیل بدون اینکه از محصول استفاده کنم ازشون خواستم که برام ت...
تحویل کالای غیر از درخواستی
باسلام
من از شرکت ... یک عدد ماشین لباسشویی مدل ... 9 کیلویی بهواسطه خرید از نمایندگی رسمی ... تهیه کردم.
موتورهای ماشین لباسشویی یکی ستمه دار هستش که ارزونتره و یکی بدون تیمه. بدون تسمه هم خودش اینو...
عدم تحویل جنس خرید شده مطابق با سفارش
سلام، من 15 اسفند سال 99 سفارش روتختی مخمل با ابعاد سفارشی دادم و فروشنده سفارش من را داخل فاکتور ثبت کرد و در موعد تحویل روتختی با ابعاد کوچکتر آماده کرد و اصرار داشت که استاندارد اینه و ابعاد شما را...
