با سلام و احترام. در حال حاضر سامانه ثبت نام و احراز هویت غیرحضوری برای ایرانیان خارج از کشور که به تازگی راه افتاده است با اخطار در مراحل اولیه به افراد مانع ثبت نام اکثریت این افراد و سبب خسران جبران ناپذیر در محاکم در این شرایط قرنطینه کرونا و مشکلات در روند قضایی روبروی آن ها می شود. بنده با تابعیت ایرانی در خارج از کشور زندگی میکنم و دارای حساب کاربری الکترونیک قضایی ثنا در ایران نمی باشم و اخیرا از طریق وکیل دادگستری اقدام به ثبت دادخواستی کرده ام ولی پس از یک ماه منتظر ماندن درپروسه ارجاع، دادخواست برگشته خورده است و به وکیل اعلام شده است موکل بایستی در سیستم ثنا که اخیرا برای ایرانیان مقیم خارج از کشور براه افتاده است ثبت نام غیر حضوری انجام دهند و سپس دادخواست برای بررسی ارجاع داده می شود. از طرفی بنده در پرونده ای باید در بازه زمانی مشخصی برای جلوگیری از ضرر و زیان و ممنوع الخروجی احتمالی از طریق ثنا اقدام کنم که متاسفانه تاکنون میسر نشده است. بنده برای ثبت نام ثنا به سایت معرفی شده برای ایرانیان مقیم خارج از کشور مراجعه کردم ولی پس از وارد کردن مشخصات اولیه برای ثبت نام اخطار داده میشود که : خطای سرویس ثبت احوال: تصویر شخص در ثبت احوال وجود ندارد. ثبت نام غیرحضوری صرفا برای کسانی ست که تصویر آن ها در ثبت احوال موجود باشد. با توجه به این که مدت زمان محدودی برای پیگیری و یا پاسخ و دفاعیه و انجام امور قضایی هر پرونده مورد نیاز است و نظر به این که عموم افراد و به خصوص ایرانیان مقیم خارج از کشور که به طور مستقیم با سیستم قضایی داخل ایران و حتی سیستم ثبت احوال دسترسی ندارند چگونه سیستم قضایی این چنین خطاهای سامانه و مسائلی قابل پیش بینی را در نظر نگرفته و پروسه ارجاعیه و هر گونه مشکل قضایی را به تاخیر و دچار نقص میدانند و از روند قضایی آن میکاهند. بنده حتی با کنسولی ایران در خارج از کشور نیز تماس گرفتم و ظاهرا از سیستم ثبت ثنا برای ایرانیان مقیم خارج از کشور مطلع نبودند و راه حلی نداشتند و با پیگیری در ایران از اداره ثبت احوال هم برای این خطا اعلام شده روی سامانه راه حلی نداشتند. در حال حاضر در این شرایط کرونا که حتی پرواز ها به ایران و از ایران بسیار مختل شده است و دارای پیش نیاز دوران قرنطینه برای سفرهای ضروری است جهت ثبت ثنا غیرحضوری برای روند قضایی دادخواستم با وجود چنین مشکلی اقدام کنم؟ به نظر میرسد اعلام اشکال نقص ثبت ثنا اعلام شده به وکیل بنده از طرف سیستم قضایی علی رغم ثبت دادخواست به مدت حدودا یک ماه پیش از راه اندازی سامانه ثبت غیرحضوری ثنا برای ایرانیان خارج از کشور که اکثرا حتی کارت ملی هوشمند نیز ندارند و یا در سیستم ثبت احوال شاید عکس نداشته باشند بسیار غیر معقول و به عنوان مانعی از روند صحیح ارجاع دادخواست و حتی دیگر امور قضایی است. لذا لطفا پیگیری بفرمایید و بنده را راهنمایی کنید تا ایرانیان مقیم خارج دچار چنین مشکلات عدیده ای نگردند و دچار خسران در این مسیرهای قضایی چه برای دادخواست ها و دفاعیه ها و چه برای دیگر امور قضایی حتی با اخذ وکیل دادگستری نگردند. از طرفی برای محکوم نشدن و عدم خسارت جبران ناپذیر چگونه مشکل برگشت خوردن پرونده دادخواست ثبت شده موکل بعد از مدت یک ماه در پروسه ارجاع را به علت نقص نداشتن حساب ثنا موکل ایرانی در خارج از کشور میشود مرتفع کرد؟ در آخر در صورت اطلاع از راه حل کاربردی و عملی با توجه به اظهارات بنده خواهشمند است بنده را مطلع ساخته و جهت رفع مانع ارجاع دادخواست بنده یاری فرمایید. قبلا از راهنمایی و پاسخگویی شما صمیمانه متشکرم.