دفاعیه

سلام بنده یه مغازه ای لوازم خانگی دارم چون وضعیت بازار خرابه اجبار به دادن حساب دفتری هستیم که تاریخ 1398/01/21 همسایه روبروی من به همراه خواهر خود وا ...

عدم تحویل کالا

سلام. حدود 20 روز پیش یک عدد پکیج از فروشگاه خرید کردم و تمام پول رو پرداخت کردم و تسویه کردم. متاسفانه از فردای آن روز به بهانه نبود قطعه از تحویل پک ...

بيعانه

سلام من ٤ ماه پيش تخت خريدم و بيعانه دادم ولي بنا به دلايلي نتوستم تا الان بيارمش و الان ميخام بيارمش ولي فروشنده ميگه با توجه به افزايش قيمت بايد بيش ...

شکایت از فروشنده کالا

سلام. من 23 روز پیش رفتم فرش بخرم که گفتن باید بافته بشه. خلاصه در فاکتور قید کردیم و نوشتیم 1500000 بیعانه دادم 9500000 موند موقع تحویل فرش. امروز به ...

استرداد کالای اینترنتی متفاوت با سفارش

سلام و عرض ادب من مشکل خرید کالای اینترنتی دارم، کالائی که به من تحویل دادند کاملا با سفارشم مغایرت دارد هم رنگ و هم مدل. متاسفانه موقع تحویل پول کامل ...

عدم تحویل سفارش

سلام ببخشید من هشت ماه پیش از فروشگاه لوازم ورزشی 1/700 وسیله سفارش دادم سفارشم تکمیل نبود قرار شد سفارش بده تکمیلش کنه یک هفته ای تحویلم بده ولی الان ...

شکایت از فروشنده

با درود . من از شخصی دو کالا که برای پرداخت میباست وزن کشی میشد، خریداری کرده ام. ایشان هنگام تحویل پول بیشتری جهت تخلیه درخواست کردند. ولی بعد از وزن ...

تحویل ندادن کالا

سلام بنده اردیبهشت 97 ماشین ظرفشویی خریدم و گفتن تحویل میدن چند روز دیگه و تا الان تحویل ندادن 20 روز بعدش چند قلم لوازم ازش خریدیم ولی پولو تحویل ند ...

نبردن جنس توسط خریدار

سلام. من فروشنده هستم. در تاریخ 98/7/2 مشتری جنس خرید کرد و نبرد. ما هم فراموش کردیم. اون هم دیگه نیومد. تا الان اومد میگه کالای من رو بده با قیمت پار ...

فروش شرایطی کالا

سلام، وقت بخیر. خسته نباشید. چند درصد سود میتوانم برای فروش یک کالا به صورت شرایط 3 ماهه (تنها اخذ یک فقره چک به تاریخ 3 ماه بعد) در نظر بگیرم؟ ...

عدم تحویل جنس خریداری شده

سلام، خسته نباشید. به شخصی در تهران سفارش خرید جنس و کالای اداری دادم و مبلغ 16 میلیون به حسابش واریز کردم. ولی جنسی برایم نفرستاد. الان که شکایت کردم ...

استرداد کالای خریداری شده

سلام، وقتتون بخیر. من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اق ...

پس دادن جنس خرید شده

سلام خانومی از من سه تا لباس خریده و با پیک براشون فرستادم میگه نمیخوام جنسش خوب نیست. منم گفتم پس نمیگیرم . خودش نیومد حضوری بخره حالا میگه راضی نی ...

خرید و فروش

سلام من یک کرم میخریدم از یک پیج و میفروختم و چون همون محصول رو ازشون میخریدم و میفروختم رضایت مشتری هاشون رو از همون محصول هم تو پیجم میزاشتم میخوام ...

تحویل ندادن کالا و پیش پرداخت واریزی

با سلام، ما در اواخر مهرماه سال گذشته درخواست واردات مواد آزمایشگاهی از یکی از شرکتهایی که میگفتند اینکار یعنی واردات مواد ازمایشگاهی از خارج را دارند ...

تسویه فاکتور و قیمت بروز اجناس

سلام عرض ادب و احترام خدمت تمامی بزرگواران بنده یک تولیدی دارم که در زمینه تختخوابهای آپشن دار فعالیت میکنم سفارشی برای یک مشتری تقریبا آذرماه 98 با ...

فروش کالا

من یه رام کامپیوتر فروختم از تو سایت ... کاملا سالم بود اما بعد اون ادعا کرد که سوخته ، بعد گفتم رام بیار پولتو بدم گفت نه رام ازت میخوام وگرنه شکایت ...

فروش کالای دست دوم

روز بخیر. تلویزیون کار کرده ام را از کانال سایت ... پس از تست سلامت کامل دستگاه توسط کارشناس خریدار که حدودا یک ساعتی طول کشیده و تسویه کامل وجه ان فر ...

خرید کالای معیوب

سلام. یک نجار برای بنده درب چوبی ساخته که من دو عدد چک به آن دادم. که یکی پاس کردم و دیگری 30 روز دیگه پاس میشه. ولی الان تعدادی از درب ها به علت ساخت ...

عدم تحویل کالا

سلام. فردی از بنده 30 عدد سیم کارت خریداری کرد و 10درصد پیش پرداخت سیم کارت را واریز کرد. سیم کارت هایی که پیش فاکتور شده بود، به مشکل خورد و نتونستم ...

خرید کالا بدون فاکتور

سلام وقتتون بخیر من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم، بعد از باز کردن پکیج ماسک متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام ...

رضایت شاکی

سلام خسته نباشید. بنده چند ماه پیش یک مشتری تلفنی از شهر دیگه ای داشتم که پول رو اخر هفته واریز کردن و ارسال افتاد برای اول هفته و وقتی اول هفته گوشی ...

پس دادن کالای خریداری شده

با سلام. بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی ...

ادعای غیر اصل بودن کالای خریدای شده

با سلام. چنانچه شخصی در برنامه های اینترنتی اقدام به فروش وسیله ای نماید و عکس وسیله را به صورت کامل جهت تشخیص اصالت برای فروشنده ارسال نماید. بعد از ...

مطالبه قیمت به روز کالای فروخته شده

با سلام و عرض ادب خدمت شما. لطفا راهنمایی کنید. مغازه کاشی و سرامیک فروشی دارم و در سال 97 مقداری کاشی و سرامیک به ارزش کل 3 میلیون تومان به همسایه دا ...

ارسال کالای غیر اصل به جای اصلی

سلام. من یک کالا سفارش دادم وقتی به دست من رسید با وجود این که قیمت جنس اصل رو گرفته بودند، هیچ شباهتی به اصل نداشت و کیفیت خیلی پایینی داشت. الان به ...

پس دادن کالای خریداری شده

باسلام. من بعد از چهار ماه و با سه ماه تاخیر مبلم رو دریافت کردم و بعد از ده روز همه جای چوب آن دارد ترک میخورد و در کار آن ها کلی ایراد وجود دارد. اگ ...

فروش کالای غیر اصل

سلام. در خیابان یک گوشی خریدم و به شماره سریال دقت نکردم. چند نفر که بعداً فهمیدم همدست بودند جوسازی کردند. اغفال شدم مبلغ 2700000 با گوشی خودم به حسا ...

پس دادن کالای خریداری شده

سلام وقتتون بخیر. من دو تخته فرش خریداری کردم تو مغازه رنگش یه جور دیوه بوده من خریدم وقنی واسم اوردن سایه روشن بوده فروشنده هم واسه من توضیح نداده که ...

کلاهبرداری

سلام. از یه پیج یک سرویس خریدیم که قبلا عکس فرستاد و روی عکس خرید کردیم ولی سرویسی که برامون فرستاد نسبت به عکس ناقصه ولی جنس همونه و تعداد در جعبه هم ...