در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «شکایت از فروشنده بابت ارسال کالای نامرغوب شکایت از فروشنده کالا خرید کالای نامرغوب» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام. من 23 روز پیش رفتم فرش بخرم که گفتن باید بافته بشه. خلاصه در فاکتور قید کردیم و نوشتیم 1500000 بیعانه دادم 9500000 موند موقع تحویل فرش. امروز به من زنگ زدن گفتن فرش شما آماده هست. باید 2800000 اضافه بدید. فرش گرون شده. من هم گفتم من بیعانه دادم. خلاصه میگه باید بدید. من هم توان مالی ام ضعیف هس ...
باسلام شرکت از یک فروشنده یک دست لباس کار نسوز خریداری نمود و فروشنده هم فاکتور رسمی تحویل شرکت داد. چندروز بعد؛ با انفجار کوره و پاشش موادمذاب به اطراف محیط کار، متاسفانه لباس کارنسوز کارگر دچار سوختن و آتش گرفتن شد و آن کارگر دچار سوختگی 70 درصد گردید.آیا شرکت میتواند از فروشنده بابت فروش لباس کار ...
سلام وقت بخیر اسفند سال1401مبلمان خریداری کردیم و قرار شد بدلیل شلوغی شب عید تحویل رو 31اردیبهشت1402زدن. بارها تماس گرفتیم و وعده دادن و دراخر 12تیر ماه با کلی تاخیر و نصفه نیمه سفارش اوردن اما کیفیت مبلمان و تمیزی با چیزی که ما در مغازه دیدیم1000درجه متفاوت بود و تحویل نگرفتم و باهماهنگی باهاشون مر ...
با سلام بنده 15روز پیش رفتم یک مغازه لوازم یدکی برا ماشینم چراغ تهیه کنم فروشنده گفت ندارم باید پول بزنی به حسابم تا برات از تهران سفارش بدم پول زدم بعد دو روز گفت 1میلیون گرون شده من هم قبول کردم باز زدم بعد یک هفته معطلی چراغ اومد مغازه دار هم کنترل کرد گفت درسته دادم صافکار بعد از نصب مشخص شد که ...
سلام وقت بخیر ، چند روز پیش یک شرکت آرایشی بهداشتی یکی از محصولاتش رو تحت عنوان سرم ضد چروک و سفت کننده صورت برای من تبلیغ کردن و من محصول رو خریداری کردم . قبل از استفاده از صورتم عکس گرفتم . 9 روز از محصول استفاده کردم و متوجه شدم چروک های صورتم بیشتر و عمیق تر شده حالا چطوری میتونم از اون شرکت شک ...
با سلام، وسیله ای الکترونیکی خریدم، بعد از باز کردن جعبه متوجه شدم کالای فرسوده داخل جعبه گذاشته شده و با برچسب کمپانی و شرکت گارانتی دهنده پلمپ شده. با فروشنده تماس گرفتم ولی از پس گرفتن و یا تعویض امتنا کردن. آیا با شکایت از فروشگاه یا شرکت گارانتی کننده کار به جایی خواهم برد؟
سلام بنده به تعداد زیاد از یک فروشنده در شهر ...درخت خریداری کردم، که متاسفانه بعلت نامرغوب بودن تمامی آنها خشک شدن، اقامت من هم شهر شیراز میباشد آیا میتوان از طریق دفاتر قضایی شیراز نسبت به فروشنده شکایت کنم، ممنون از پاسخگویی شما
با درود . من از شخصی دو کالا که برای پرداخت میباست وزن کشی میشد، خریداری کرده ام. ایشان هنگام تحویل پول بیشتری جهت تخلیه درخواست کردند. ولی بعد از وزن کشی در محل معتبر متوجه شدیم که ایشان در ارائه کالا تقلب کرده اند. همان موقع به ایشان اعلام کردیم ولی قبول نمی کنند. روش پیگیری و شکایت از کسی که در ف ...
با سلام. مشتری 9 ماه پیش از اینجانب گوشی آیفون خریده و بعد از 9 ماه با من تماس گرفته که گوشی رفرش هست و اصل نیست. با این که فاکتور ندارد و حضوری اقدام به خرید کرده است. ( در دستگاه پوز اینجانب تراکنش انجام شده است ) چون تهدید کردند اگر 10 میلیون واریز نکنید من شکایت میکنم. حس میکنم میخواهند کلاهبردا ...
سلام من دو شال پیش کمد برای نوزادم خریدم . امروز بعد دو سال پایه های کمد شکسته و کلی وسایل هم خرد شده و خود کمد هم خراب شده . ایا میتونم از تولید کننده شکایت کنم؟ پایه های کمد پلاستیکی بوده و چون نتوانسته وزن کمد را تحمل کند شکسته است
سلام و عرض خسته نباشید من در تاریخ 1402/1/7 یک دستگاه تلفن آیفون 13 پرومکس را از فروشنده با عنوان «پک اصلی» به صورت اقساط یک ماهه خریداری کردم اما دو روز پیش که قسط را پرداخت کردم و کارتن گوشی را گرفتم متوجه شدم کارتن گوشی اصلی نیست و اصطلاحا گوشی «ریپک» هست. حالا با چه عنوان ...
با سلام تاریخ 1402/10/27 به یکی از پرده فروشان ... سفارش دو عدد تور ترک با مارک مشخص و یک عدد قاب پرده دادم و تاریخ تحویلش 1402/11/07 بود که جمعا 8،500،000 تومان شد و میخواستم بیعانه بدهم قبول نکرد وگفت باید تسویه کنی تورش گران هست شرکتی هست و باید ما مبلغ رو کامل پرداخت کنیم تا به ما بدهند و کل مبل ...
باسلام وخسته نباشیدخدمت شماعزیزان،من یک هفته قبل ازلوازم یدکی داخل اینستاگرام سفارش یکدست دیسک وصفحه وبلبرینگ کلاج پیکان پژویی دادم که پیامهای فروشنده رودارم که گفته نوندارم ولی استوک درحدنو به شرط سلامت وتضمینش مکنم ولی بجای دیسک پیکان پژویی اومده دیسک پیکان ساده روسوراخ براش بزنن وبرای من فرستادش. ...
با سلام چگونه میتوان به تعزیرات علیه کسی که محصولات فیک بهداشتی و پوستی میاره و متاسفانه تو سایت و اینستا و وات ساپ میفروشه به قیمت های خیلی بالا به عنوان کالا اصل گزارش بدیم و شکایت کنیم بررسی به عمل بیاد نمونه بارز خودم دچار همچین کلاهبرداری از سایت ث اینستا گالری والا با پیج یک میلیون و ششص ...
چند روز پیش من از شخصی 3 قلم لوازم خانگی خریدم بعدا فهمیدم که سرم کلاه گذاشته و اصلا کارش همین بوده و اسمش را هم نمیدانم فقط رسید کارتخوان و شماره موبایل و شماره پلاک ماشینشو دارم لطفا راهنمایی کنید که چکار باید بکنم؟
سلام سال 93 یک ساعت مچی مارک اصل گرفتم. تازه متوجه شدم که ساعت تقلبیه، به پول الان قیمتش حدود 30 میلیون میشه، میتونم از فروشنده شکایت کنم با گذشت این همه سال؟ باید برم تعزیرات ، یا برم شکایت کنم از مغازه دار؟!
سلام من موتورم رو تعمیر کامل کردم که تو تعمیر شاتون هم عوض شده است و هیچ ایرادی از تعمیرکار نیست . الان بعد 20 دقیقه کار کردن شاتون به صدا افتاده و معلوم شده جنس فروخته شده معیوب هست. الان لوازم یدکی قبول نمیکند من میتونم شکایت از لوازم یدکی بکنم.حدود 3 میلیون من دوباره باید از جیب بدهم
چگونه میتوانم از یک واحد صنفی بابت فروش کالای معیوب شکایت کنم؟ کالای الکترونیکی بوده است. و به علت سر باز زدن و عدم پذیرش مسئولیت و بی احترامی میخواهم مراحل کیفری طی شود.
آیا می توانم از فروشنده ای که کالای معیوب فروخته شکایت کنم؟
باسلام. لوستری را من از ... خریداری کرده ام و برای دومین بار توسط نصاب در این شرایط کرونایی به منزل فرستاده اند. هر دو بار ناقص و با نقص به من تحویل داده اند. شامل نقص برقی، نقص قطعات و عدم تطبیق با فاکتور فروشگاه است. من به تعزیرات حکومتی شکایت کرده ام. در چه صورت میتوانم جلوی پاس شدن چک را بگیرم؟
با سلام. من از طریق سایت درج آگهی یک دستگاه ps4 خریدم که در لحظه خرید عیب دستگاه مشخص نبود اما به محض گذشت دو روز مشکل تصویر پیدا کرد و بعد از مراجعه به تعمیرکار مشخص شد که دستگاه مشکل دارد و برد دستگاه رو نیمسوز کرده بودند و فروشنده الان من رو در رد تماس گذاشته است. الان من چطوری میتونم از این شخص ...
سلام وقت بخیر کالایی رو به عنوان کالای اصلی خریداری کردم و بعد سه ماه متوجه شدم کالا تقلبیه فاکتور فروشنده که داخلش ذکر شده کالا اصلیه رو هم دارم امکان شکایت از فروشنده هست ؟
من فروشنده نیستم و فروشگاهی هم ندارم چند وقت پیش تو سایت درج آگهی یک محصول بهداشتی رو فروختم که اورجینال هم بوده بعد این محصول به پوست طرف نساخته و حالا از من شاکی هست و میگه جنست خراب بوده حتما پیگیری میکنم میخوام بدونم میتونه ازم شکایت کنه؟چجوریاس؟
با سلام و احترام بنده از مربی بدنسازی ،مکمل بدنسازی برای افزایش وزن دریافت کردم و بعد از دریافت متوجه شدم که قیمت کالا رو سه برابر حساب کردند و حتی مکملی که از ایشان گرفتم کاملا فیک بوده و تقلبی، به چند نفر که نشون دادم گفتن که اون قدر کیفیتش پایین هست که اگر مکمل مصرف کنم ممکنه چند ماه بعد به خاطر ...
سلام. من از طریق سایت درج آگهی از کسی کالایی رو خرید کردم. ایشون حتی فایل صداشون هم هست که به من گفتن کالا نو و استفاده نشده هست. اما بعد از این که ارسال کردن و به دستم رسید، کالا معیوب بود. میتونم از ایشون شکایت کنم؟ با توجه به این که شماره تلفن و مشخصات ایشون رو دارم. البته کالا رو هم با پس ...
سلام. بنده یک لپ تاپ خریدم و بعد از رسیدن به خانه و استفاده از آن فهمیدم که مشخصات آن کلا ناموجود است و قبل از به پایان رسیدن 24 ساعت مهلت تست دستگاه، به فروشنده لپتاپ گفته ام ولی او درخواست مرجوع من را رد کرده و من شکایت خود را ثبت کرده ام. 24 ساعت گذشته و پیامکی مبنی بر محتوای شکایت من به دستم نرس ...
با سلام اینجانب کالایی برقی را جهت انجام کار به مبلغ سیصد میلیون تومان خریداری نمودم اما هنگام تحویل کالا متوجه معیوب و ناقص بودن دستگاه شدم در ضمن با پرس و جو متوجه این نکته نیز شدم که فروشنده این کالا را بسیار گرانتر از سایر فروشندگان به بنده فروخته است در تماس های مکرر با ایشان جهت عودت پول یا تح ...
سلام، وقت بخیر. هفته پیش 2 عدد ساعت سفارش دادم از پیجی در اینستاگرام. ساعت ها بعد از دو هفته رسید. ولی یکیشون به شدت خش دار و آسیب دیده بود. انگار که قبلا استفاده شده باشه. وقتی هم گفتم گفتند، ما چک کردیم و این جور نبود. من به چه صورت میتونم پیگیری کنم که خودم این کا رو نکردم؟ رفتم فتا گفتند باید ب ...
با سلام. چرخگوشت دسته دومی خریدم که در سایت اینترنتی آگهی شده بود. پول رو واریز کردم و کالا رو تحویل گرفتم. فروشنده گفت همین جا قبل از بردن تست کنید و پس نمیگیره. و چون چرخگوشت به راحتی قابل تست نبود، بدون تست خریدم. به دروغ به من گفتند که چندین سال در انبار بوده و بعد فهمیدم که چرخگوشت تازه تعمیر ش ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.