در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خسارت به بسته پستی اداره پست بسته پستی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام. من یک بسته پستی دارم و خیلی برای من مهم هست که زود به دست من برسد. پست پیشتاز گرفتم که زودتر دریافت کنم اما الان شش روز هست که گذشته و هیچ پستی به من تحویل داده نشده است. کد مرسوله رو هم که میزنم هیچی ثبت نکرده است و فقط میگوید که از منطقه پستی تهران ارسال گردیده است. به اداره پست هم که تماس م ...
سلام. من یک توستر آنلاین سفارش دادم و بعد از رسیدن طبق مقررات از پست چی خواستم اول بسته رو جلوی او باز کنم و بعد امضا کنم. هر چقدر اصرار کردم ایشان قبول نکردند و بسته را به زور تحویل و امضا گرفتند. بنده به خاطر این رفتار شک کردم و موقع باز کردن مرسوله همزمان فیلم گرفتم و دیدم که درب توستر کاملا خرد ...
من یک بسته از تهران دارم الان یک هفته است به دستم نرسیده امروز هم رفتم گفتن گم شده من چیکار کنم؟
سلام. من در استان گلستان شهر گنبد هستم و از تهران لوازمی سفارش دادم و در تاریخ 20 مهر تحویل پست داده شده. ولی از 21 مهر که پیگیری میکنم زده شده ارسال مرسوله به گلستان گرگان. امروز دقیقا 25 مهر هست و هیچ خبری از بسته ام ندارم. در صورتی که تمام بسته های دوستانم به دستشون رسیده ولی من تحویل نگرفته ام. ...
با سلام من در پیک کار میکنم حدود 7 ماه پیش بسته را از ادرسی تحویل گرفتم و از من رسید دارند و قرار بود به ادرسی ببرم الان بعد از این مدت حدود 7 ماه فرستنده کالا به من مراجعه کرده که کالا را تحویل نداده ام و از من شکایت خیانت در امانت کرده اند و من رسیدی مبنی بر تحویل کالا ندارم و چیزی یادم نمیاد که ...
با سلام. در تاریخ 3 آبان 99 بسته ای حاوی نقره از اصفهان به تهران پست کردم. بعد از مدت چند روز پیگیر شدم بسته به دست گیرنده نرسیده بود. جویای بسته شدم پاسخی از پست منطقه 17 تهران مبنی بر مرجوع شدن بسته گرفتم به دلایل نامعلوم. صبر کردم به اصفهان برگردد ولی نیومد. حال که زنگ میزنم به من پاسخ متلاشی بود ...
با سلام. من تاریخ 15 آذر بسته سفارش دادم که قرار شد از مشهد ارسال بشه. الان هنوز نرسیده.
با سلام. بسته پستی نه به دست گیرنده رسیده نه به دست فرستنده. باید چی کار کنم؟ از مبدا تهران به مقصد قزوین فرستادم. هی پاس کاری میکنند. بی زحمت یک شماره ای بدین تا پیگیری بشه.
سلام، در حدود دوهفته پیش بنده بسته ای سفارش دادم و مبلغش رو هم پرداخت کردم و بسته هم تو تاریخ گفته شده از سوی فروشنده و از طریق اداره پست برای من ارسال شد، بسته بعد از کلی تاخیر (با اینکه مبدا و مقصد هر دو تهران بود)، یعنی بعد از 12 روز به دستم رسید و متاسفانه بسته خالی بود، در واقع خالی نبود، من یه ...
سلام. بنده یزد هستم و برای کار دوربین عکاسی از اصفهان خریدم و برای من پست کردند. پستچی یزد در مسیر تحویل اتفاقی برای او می افتد و تصادف میکند و برای تحویل بسته هم خودم خارج از یزد بودم و خواهرم تحویل گرفته است و جویای ماجرا شده که چرا این قدر دیر تحویل دادند و پستچی شرح ماجرا داده که در مسیر تصادف ک ...
با سلام و خسته نباشید. برادر من از استرالیا 4 عدد ساعت فرستاده است و این جا مامور پست بسته رو تحویل من داد و امضا گرفت. وقتی که بسته رو باز کردم یک ساعت کم بود. قاب ساعت بود ولی خود ساعت نبود من میخواستم ببینم به چه صورت میتونم پیگیری کنم؟
سلام و عرض احترام من خرید اینترنتی از شرکت ... داشتم و موقع خرید به من گفته شد قبل از تحویل بسته در مقابل پستچی بسته رو باز کنم و چک کنم اگر محتویات داخل بسته سالم بود تحویل بگیرم اگر شکسته بود به پستچی برگردونم.تا عودت داده بشه و اون شرکت بتونه خسارتشو از پست بگیره.اما پستچی اجازه این کار و به من ن ...
سلام. محموله پستی برگشت خورده کجا تحویل بگیرم؟
سلام من فروش آنلاین مواد شوینده و بهداشتی نانو دارم و یک بسته به یزد ارسال کردم و متاسفانه بسته نمیدونم چطور به دست مشتری رسیده که ادعا می‌کرد نصف بسته ریخته بود در حالی که بسته بندی کاملا سالم به اداره پست تحویل دادم خسارت این بی ملاحظه گری های مسئولان اداره پست رو کی باید پرداخت کنه هزینه بس ...
سلام. سفارش من از اشتهارد به مقصد دزفول بود که بعد از حدود یک ماه هنوز به دست من نرسیده است. کد رهگیری رو زدم و در تاریخ 26 اردیبهشت از کرج عازم مقصد شده و از اون به بعد دیگر اطلاعی از آن نیست.
با سلام. ما ساکن یک روستا از حومه دزفول هستیم. وقتی بسته ای سفارش میدهیم اداره پست روستای ما از ما هزینه اضافی دریافت میکند و ادعا میکند که هزینه پستی که اینترنتی پرداخت کردیم تا دزفول هست. در حالی که ما آدرس رو تا روستای خودمون کامل مینویسیم. آیا این هزینه اضافی که دریافت میکنند درست هست؟ ما حق شکا ...
سلام من یه وسیله معامله کردم میخاستم بدونم میتونم مبلغ رو از اداره پست بگیرم اداره از مقصد توسط پستچی پولش رو دریافت کنه؟
با سلام وقتی یک خرید اینترنتی انجام می دهیم و هزینه پست پرداخت می کنیم تحویل دادن بسته ی پستی وظیفه پست است یا باید خودمان تحویل بگیریم
سلام ایا اداره پست حق وارسی بسته ی بسته بندی شده را دارد یا نه؟
سلام. من یک ابمیوه گیری و غذا ساز سفارش داده بودم اما به دلیل اسیب دیدگی و خسارتی که به مرسوله در هنگام باربری وارد شده بود ( یکی از پارچ های ابمیوه گیری دچار شکستگی شده بود) از تحویلش خوداری کرده و مرسوله را از اداره پست شهرستان مقصد تحویل نگرفته و انرا به شهرستان مبدا عودت دادم. همچنین مرسوله ...
سلام خسته نباشید خدمت شما بنده یک بسته سفارش دادم از مشهد رسیده ولی گم شده الان باید چیکار کنم و هزینه بسته از کی بگیرم؟
باسلام در رابطه با قوانین مربوط به پیک چه پست، چه شرکت های اینترنتی میخواستم بدونم بسته حتما باید توسط پیک روئیت بشه اگه بسته بندی و چسب زده شده باشه و قابل دیدن نباشه باید چیکار کرد این سوال رو به این دلیل میپرسم که اگر یه موقعی پلیس ایست داد و بسته رو باز کرد و مورد غیرقانونی داخلش بود مشکلی برای ...
من یک لباس مجلسی به ارزش 6 میلیون از تهران برام فرستادن شهرستان سرخس روزی که پستچی میخواسته تحویل بده توی راه گم کرده و الان میگن چون بسته ات بیمه نبوده هیچ چیز تعلق نمیگیره بهت.یک شخصی هم به من پیامک داد که بسته تو توی خیابون پیدا کردم ولی اون هم جواب تلفن و نمیده و خطش رو خاموش کرده حالا چیکار کنم ...
با سلام من کالایی رو از یک فروشگاه اینترنتی که دارای نماد اطمينان الکترونیکی بود خریداری نمودم توسط پست پیشتاز ارسال شد ولی خودروی پست توسط پلیس به ظن کالای قاچاق مصادره گردید کالای من به دستم نرسید تکلیف در چنین مواردی چيست با تشکر لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام.یه ساعت دیواری سفارش دادیم و پولش هم پرداخت کردیم، از سایتی با نماد اعتماد با تیپاکس فرستادند که موقع تحویل در پست شکسته بود و مرجوع زدیم و تحویل نگرفتیم و تیپاکس میگه مقصر ما نیستیم و از فروشنده خسارت بگیرید و فروشنده هم میگه ما تو سایتمون زدیم که اگر جنسی ناسالم بدستتون رسید مقصر پست هست و بم ...
مرسوله پستی من دستکاری شده چگونه باید پیگیری کنم . جعبه مرسوله مخدوش بود یعنی چسب درب مرسوله پاره شده بود یا به عمد یا به سهو که به تصور خودم جهت مرجوع کردن بسته این کار انجام شده بود یا بیمه نبودن بسته .بعد از باز کردن جعبه و امتحان کردن مرسوله متوجه شدم که دستگاه تلفن همراهی که داخل جعبه بود حدود ...
با سلام و خسته نباشید میخاستم بدونم اگر متصدی تحویل بسته پستی اشتباه کند و محتویات بسته رو در سایت چیز دیگری بنویسد و بخاطر همین اشتباه من متضرر شوم میتوانم از پست شکایت کنم یا خیر آیا محتویات بسته اونی نباشه که متصدی پست موقع تحویل در سایت ثبت کرده قابل پیگیری هست یا خیر ممنون
با سلام یک عدد گوشی سامسونگ خریداری کردم از شخصی و بسته تحویل پست گردید و در رهگیری سایت محتویات بسته ارسالی یک عدد گوشی سامسونگ مدل a20s به وضوح نوشته شده و من نیز به استناد به همین نوشته پول گوشی رو پرداخت کردم توافق مون با فروشنده هم همین بود ولی موقع تحویل بسته در حضور متصدی تحویل در اداره پست ب ...
سلام از طریق استان فارس به مقصد تهران یه بسته ارسال کردم ارزش محموله بیش از 45 میلیون تومان هست. بسته به تهران رسید اما متاسفانه پس منطقه 19 تهران گفت بستتون مفقود شده و چون بسته ای که فرستادم بیمه نشده و هیچ اطلاعی از بیمه پستی نداشتم به خاطر همین بیمه نکردم و پست مقصد هم زیر بار مسئولیت نمیره حجم ...
سلام. من با کد رهگیری مرسوله خودم رو رصد کردم. متوجه شدم صبح امروز 20 آذر بسته من به مجتمع رسیده و تحویل نگهبانی شده. در سامانه نوشته شده بسته تحویل محمد محمدی شد ولی ما همچین کسی نداریم در مجتمع و در نگهبانی از نگهبانی هم سوال شده میگن بسته ای نیامده و تحویل هیچ کس نشده. ولی در سامانه گفته تحویل دا ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.